Нестандартное мышление удвоило оборот Puukeskus за три года

«Когда у нас появилась возможность представлять в странах Балтии производителя паркетной доски Kähr и паркета Karelia, изготовителя пластиковых напольных покрытий Upofloor и, в пределах Эстонии, производителя строительных и фасадных цементно-волокнистых плит Cembrit, нам показалось, эти материалы нужно достойно представить профессионалам – архитекторам и девелоперам», – раскрывает Сандер подоплеку открытия салона. Вслед за этим ассортимент пополнили керамическая плитка, сантехника и ковровые покрытия, что позволяет клиентам легко и быстро подобрать все нужные материалы у одного поставщика. Салон быстро стал популярен, и уже к концу первого года его работы клиентами Puukeskus стали все известные девелоперские фирмы, а объем продаж достиг трех миллионов евро.

История любит повторяться, так что фирма Puukeskus вернулась в свой родной Тарту, открыв осенью 2019 года представительство для обслуживания клиентов Южной Эстонии. Однако с открытием представительств и ростом оборота с 12 миллионов евро в 2016 году до 26 миллионов в 2019 году центральный склад предприятия в Маарду стал тесноват. Так что прошлым летом его тоже пришлось расширить, и теперь Puukeskus снова может обслуживать клиентов, по сути, без всякой очереди.

«Развитие Puukeskus и сейчас, и в будущем зависит от клиентов и их потребностей. В последние годы строительное дело лучше регулируется законодательно и ведется более профессионально, однако торговля стройматериалами уделяет все больше внимания розничным клиентам, предлагая все более широкий ассортимент товаров, в том числе уже не имеющих прямого отношения к строительству», – рассказывает Сандер.

Поэтому в январе нынешнего года в Таллинне, на улице Марья, компания открыла PK Värvikeskus – концептуально совершенно новое представительство, ориентированное строго на строительные фирмы. Ассортимент профессиональной продукции включает все возможное от красок Tikkurila до материалов Gyproc и от клея для плитки до паркета, не говоря уже о традиционных товарных группах Puukeskus. Обслуживание происходит быстро и на месте, и при доставке товара на строительный объект. Команда представительства молодая, но высокопрофессиональная и увлеченная своим делом. «Мы желаем своей новой ласточке долгого и высокого полета», – сказал Сандер, добавив, что высокий профессионализм, понимание потребностей клиента и скорость работы – понятия, идеально характеризующие работников Puukeskus.