Услугой Itella SmartPOST в Эстонии пользуется около 1500 интернет-магазинов. В общей сложности товары интернет-магазинов составляют 47% от количества всех отправляемых посылок.
Ежемесячно количество пользователей услуги Itella SmartPOST увеличивается в среднем на 50-100 новых бизнес-клиентов, треть из которых занимаются интернет-коммерцией.
«Если клиент при доставке товара получает негативный опыт, неприятные ассоциации зачастую будут связаны с интернет-магазином, и это может стать его последней покупкой на данном сайте. Таким образом, часто жизненно важно иметь надежного партнера и, естественно, соответствовать ожиданиям клиентов. В таком случае цена для интернет-магазина зачастую отходит на второй план по отношению к качеству», – пояснил руководитель производственного направления ItellaSmartPOST OU Виталий Воробьев.
Кроме того, в интернет-магазинах продается много товара, который может повредить холод, жара или влажность. «При продаже такой продукции доля услуги SmartPOST, несомненно, выше, поскольку в отношении нас ни продавцу, ни клиенту не приходится беспокоиться о том, что посылка в упаковочном автомате пострадает», – добавил Воробьев.
Статья продолжается после рекламы
Autor: dv. ее
Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!
Похожие статьи
Эстонская строительно-монтажная компания Rivest в последние годы совершила качественный скачок в развитии: если раньше она занималась в основном монтажными работами, то теперь берется за генеральный подряд и расширила территорию деятельности, охватив страны Скандинавии. Одновременно у команды, расположенной в разных локациях, росла потребность в гибкой и надежной ИТ-поддержке, которая позволила бы сосредоточиться на основной деятельности.