Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.
До половины товаров из интернет-магазинов отправляют через SmartPOST
Услугой Itella SmartPOST в Эстонии пользуется около 1500 интернет-магазинов. В общей сложности товары интернет-магазинов составляют 47% от количества всех отправляемых посылок.
Ежемесячно количество пользователей услуги Itella SmartPOST увеличивается в среднем на 50-100 новых бизнес-клиентов, треть из которых занимаются интернет-коммерцией.
«Если клиент при доставке товара получает негативный опыт, неприятные ассоциации зачастую будут связаны с интернет-магазином, и это может стать его последней покупкой на данном сайте. Таким образом, часто жизненно важно иметь надежного партнера и, естественно, соответствовать ожиданиям клиентов. В таком случае цена для интернет-магазина зачастую отходит на второй план по отношению к качеству», – пояснил руководитель производственного направления ItellaSmartPOST OU Виталий Воробьев.
Кроме того, в интернет-магазинах продается много товара, который может повредить холод, жара или влажность. «При продаже такой продукции доля услуги SmartPOST, несомненно, выше, поскольку в отношении нас ни продавцу, ни клиенту не приходится беспокоиться о том, что посылка в упаковочном автомате пострадает», – добавил Воробьев.
Autor: dv. ее
Хотите всегда быть в курсе, что пишут ДВ на эту тему? Используйте Мой ДВ, выбирайте ключевые слова и получайте персональные оповещения!