Swedbank займется разработкой персонифицированных предложений для клиентов

„Всесторонний опыт работы Аэт в розничном банкинге и многолетняя деятельность в сфере обеспечения лояльности клиентов имеют для Swedbank очень большую ценность. Я очень рада созданию нового подразделения персонифицированных предложений. Перед Аэт и её командой стоит важная задача по развитию нашей компетентности в области анализа клиентских данных на всех четырёх домашних рынках банка. Основная задача – удовлетворённость клиентов, чья лояльность обеспечивается благодаря персонифицированным, подходящим именно для них продуктам и предложениям“, – сказала исполнительный директор Swedbank Биргитте Боннесен.

За 23 года работы в Swedbank и в его предшественниках она руководила различными подразделениями в области розничного банкинга и лояльности клиентов. Аэт – третий представитель Эстонии и четвёртый представитель стран Балтии в высшем эшелоне руководства Swedbank.