Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.
Sampo ловит активных клиентов
По словам директора персонального и
розничного обслуживания Sampo Pank Тыну Ванаюура, сосредоточение банка на своих
активных клиентах открывает перед банковским рынком Эстонии необходимость
сделать оплату услуг банков более прозрачной и следовать при этом новым
принципам.
"Банк Sampo не планирует делать больших изменений в кредитной политике и ценах на услуги. Однако собираемся сосредоточиться на своих активных клиентах, предлагая им возможность более выгодно решать свои ежедневные банковские дела», - сказал Ванаюур.
По словам Ванюура, банк продолжит эту клиентскую политику и в нынешнем году.
"В добавок к тому, что наши активные клиенты получили в прошлом году возможность совершать бесплатно внутригосударственные платежи в кронах, сегодня они могут ещё выбирать и дополнительные льготы», - сказал Ванаюур.
По мнению банкира, такое конкретное сосредоточение на целевой аудитории откроет перед банковским рынком Эстонии новый принцип оплаты услуг, когда активный клиент только выигрывает.
"Доказательство этому – многие наши активные клиенты, которые могут сегодня решать свои ежедневные банковские дела и практически не платить за это. Удовлетворённость наших клиентов – лучшая реклама для нас», – сказал Ванаюур.
Autor: dv.ee Istsenko Olga