Предстоящее повышение тарифов Latvenergo особенно встревожило тех потребителей, которым придется платить больше, потому что они тратят в месяц свыше 100 kWh.
После сообщения о повышении тарифов многие стали искать альтернативных поставщиков, и в первую очередь обратились к эстонской фирме Enefit. Однако там частных потребителей вынуждены огорчить – свои услуги компания пока предоставляет только предприятиям, передает
Telegraf.
«Сейчас мы обслуживаем только предприятия, потому что рынок домашних хозяйств в Латвии еще реально не открыт для конкуренции», — пояснил изданию представитель Enefit Янис Бетхерс, добавив, что процесс подключения частных потребителей к другому поставщику слишком сложен, а законодательство в этой сфере не урегулировано.
Тем временем Latvenergo пытается улучшить коммуникацию со своими клиентами, рассылая на мобильные телефоны предупреждения о возможных отключениях электричества. В будущем компания собирается также информировать клиентах о сроках устранения повреждений электролиний, счетах и остатке стартового тарифа.
Статья продолжается после рекламы
Autor: dv. ее
Похожие статьи
Конкурентоспособность предприятий все больше зависит от надежности их ИТ-систем, поэтому решения хостинга критически важных для бизнеса систем должны быть безопасными, гибкими и по разумной цене.