Eesti Energia изменит порядок оплаты счетов за электричество. Тем клиентам, которые привыкли оплачивать их через Интернет-банк сразу после предоставления показаний, придется ждать несколько дней, пока компания официально выставит счет.
Период сообщения показаний электросчетчиков станет для всех клиентов одинаковым - с последнего дня текущего месяца до 3 числа следующего месяца, сообщает
ERR.Сам счет Eesti Energia будет составлять в промежуток с 1 по 9 число каждого месяца.
Сейчас большинство клиентов Eesti Energia предоставляют показания и тут же оплачивают их через Интернет-банк, теперь счет будет приходить им на электронную почту, или в обычный почтовый ящик, несколько дней спустя.
Статья продолжается после рекламы
По словам члена правления Eesti Energia Маргуса Ринк, изменения обусловлены возникновением конкуренции на эстонском энергорынке. До этого Eesti Energia была единственным продавцом энергии в Эстонии, поэтому одна инфосистема могла принимать показания и составлять счета.
Поскольку инфосистемы Eesti Energia содержат данные более чем полумиллиона клиентов, а их замена - сложный процесс, в переходный период - с завтрашнего дня по 19 апреля - все бюро обслуживания Eesti Energia и электронное самообслуживание будут закрыты.
Autor: dv.ee Istsenko Olga
Похожие статьи
Для многих компаний машины всегда были неотъемлемой частью бизнеса: брали в лизинг, обслуживали сами, годами держали на балансе. Но времена изменились. Сегодня владеть автопарком — всё равно что пользоваться легендарной Nokia 3310: когда-то незаменимая, а теперь – ретро-экзотика. На смену пришли более современные и выгодные решения.