Через 1000 лет будете по-прежнему за молоком ходить
«Физические магазины никуда не денутся, и клиенты будут по-прежнему их посещать», - пишет исполнительный директор Erply Кристьян Хийемаа.
Как потребители, мы хотим получать лучшее: комфорт, отсутствие очередей и возможность быстро приобрести товар.Мы хотим, чтобы технологии согласовывались с нашими потребностями и дополняли их, а не ограничивали. На самом деле, это непростая задача, которая дает основание полагать, что физические магазины, которые существовали примерно тысячу лет, никуда не денутся и просуществуют еще тысячу лет.
Наибольшее преимущество физического магазина заключается в старом добром немедленном чувстве удовлетворения.Ничто, даже доставка покупки курьером, не сравнится с тем чувством волнения, которое вызывают поход в магазин и покупка красивого аксессуара, которым потом можно похвастаться перед всем миром. Это напоминает полузабытое чувство из детства, когда облизываешь мороженое в жаркий летний день.
Во-вторых, нельзя недооценивать уверенность, что, например, предмет одежды, с которым вы покидаете магазин, сидит и выглядит на вас хорошо. У разных товарных знаков разные размеры. Не могу даже сосчитать, сколько раз мне приходилось за свои деньги отправлять товар обратно и ждать, пока придет новый заказ, – если я вообще решался сделать новый заказ у того же продавца! Если учесть все это, то, заказывая и возвращая товар, в итоге тратишь больше денег, чем в розничном магазине.
Наконец, мы, как граждане своей страны, просто обязаны поддерживать местные предприятия. Разумеется, знаменитые бренды тоже должны присутствовать, но что может доставить бoльшую радость, чем знание того, что вы помогаете своему знакомому или дружелюбному соседу воплотить его мечты и приносите хлеб в его дом!