«Клиенты начали доверять технологиям, которые до сих пор принадлежали, например, банковским учреждениям. Вектор доверия перемещается от организаций к технологиям», - отметила основатель и руководитель старт-апа Funderbeam Кайди Руусалепп.
«В то же время ожидания клиентов хотят удовлетворить на очень специфичном уровне. Возьмем, к примеру, пользовательский интерфейс Funderbeam, где играют роль очень маленькие детали. Например, цвета оформления – красный нельзя использовать, потому что это означает «нет». В новом бизнесе нужно считаться даже с такими мельчайшими особенностями».
Историю создания Funderbeam и интервью с Руусалепп читайте в "Деловых Ведомостях".
Статья продолжается после рекламы
Похожие статьи
Рынок недвижимости Дубая привлекает инвесторов быстрым развитием и перспективой высокой доходности. Так оно и есть, но бывают и исключения. По словам лицензированного в Дубае агента по недвижимости из Эстонии Игоря Кинга, иногда к нему обращаются покупатели, которые приняли решение без консультации опытного специалиста и столкнулись с неприятными последствиями. Все случаи, которыми Кинг делится, взяты из реальной практики и связаны с клиентами из Эстонии.