Заметный глазу глазной врач

OU ReFocusSilmakeskus с преимущественной долей его участия была в Эстонии первой клиникой, где три года назад начали делать бесконтактные лазерные операции, благодаря которым пациент уже на следующий день может идти хотя бы и на тренировку по боксу. Технологию ReLExSmile пока используют только в этой клинике.

«Всё дело в конкретном фемтолазере, – объясняет Теэсалу. – У конкурентов тоже есть фемтолазер, но наш более функционален. Лазеры дорогие, стоят 300 000–400 000 евро, так просто его не купишь – надо скалькулировать, как и, по сути, за долгий период времени, его окупить».

ReFocusSilmakeskus собрал все дорогие аппараты в Таллинне и в 2015 году открыл в столице клинику оптической хирургии. Этот ход поднял экономические показатели предприятия настолько, что фирма попала в рейтинговую таблицу ТОП Газелей (144 место, в 2017 году 685 место). «В прошлом году такого скачка оборота у нас не было», – сказал Теэсалу и добавил, что прошлогодний оборот составил примерно 0,8 миллиона евро – почти такой же порядок величин, что и в 2016 году.   

В мире распространился красивый обычай – после удачной лазерной операции делается памятное фото врача вместе с пациентом, которое отсылается на мейл пациенту. «Это момент эмоциональный, однако есть в нём и маркетинговый прицел – кто-нибудь из пациентов разместит снимок в социальных сетях и он дойдёт до других потенциальных пациентов, – делится Теэсалу. – В Америке когда-то практиковали даже то, что семья наблюдала за стеклом, как члену их семьи делают операцию. Мы такой возможности не предоставляем, ведь хирургу не так уж и приятно, когда кто-то стоит за плечом и наблюдает за ним».

Но сами хирурги во многом именно таким способом, стоя рядом с коллегой-суперспециалистом, обучаются новым методам операционной техники. Фирмы производители глазных лазеров повсюду в мире оборудовали передвижные клиники, где дни напролёт делаются показательные операции. «В медицине иначе ничему не научишься. Если у тебя есть какая-то база в микрохирургии или ты умеешь работать под микроскопом, то новые навыки и приёмы усвоятся легче, – говорит Теэсалу. – В работе с лазером масса технических нюансов, например, когда какую из энергий использовать. Перед началом применения новой аппаратуры представитель фирмы-производителя сам осуществляет ее установку и периодически приезжает за ней ухаживать».

По утверждению Теэсалу, он владеет 95 процентами процедур оптической хирургии, используемых в мире. На вопрос, а часто ли у него самого как супер-специалиста стоят за спиной наблюдатели, Теэсалу ответил, что некоторые врачи-резиденты у него бывали.

«В оптической или рефракционной хирургии есть одна тонкость – позволить самостоятельно делать операции ты можешь только человеку, в чьей лояльности не сомневаешься, – объяснил Теэсалу. – В противном случае может выйти так, что ты посвятишь его во все тонкости работы с лазером, а он найдёт какого-нибудь богатенького бизнесмена, который такой лазер купит, и вот у тебя еще один конкурент, которого сам и сотворил». Теэсалу заметил, что сейчас ему 53 года, и еще слишком рано думать о воспитании преемника: «Хочу ещё сам десяток лет поработать».

 

Пайт Теэсалу мечтает

Увеличивая размеры предприятия или учреждая глазные клиники и в Эстонии, и за её пределами, теоретически можно было бы увеличить обороты, но препятствием здесь служит человеческий фактор. Будет больше клиник – снизится качество, так как нет специалистов. В Эстонии примерно 150 офтальмологов, но рефракционных хирургов, делающих лазерные операции, можно пересчитать по пальцам одной руки.

Мы остаёмся, скорее клиникой-бутиком, в которой всё делается на высшем уровне. Считаю очень важным личный контакт с каждым пришедшим на обследование пациентом, с тем, чтобы обсудить состояние глаз и возможности лечения.

Глазная хирургия и технологии развиваются быстро, через пять лет процедуры станут ещё более специфическими для каждого пациента. Надеюсь, что через пять лет люди будут значительно лучше осознавать, что и после 45 лет можно обходиться в жизни без очков и будут в курсе того, чем отличаются друг от друга разные технологии лазерных операций.

 

Обрати внимание

В газете Aripaev рубрика «Газели», в которой мы пишем о быстроразвивающихся  малых фирмах и их собственниках, выходит два раза в месяц.

Для участия в рейтинге AripaevaGaselliTOP исходными данными были рост оборота и прибыли в 2014, 2015 и 2016 годы до 100 000 евро и фирмы должны были за три года увеличить оборот и прибыль не менее чем на 50%.

В рейтинге нынешнего года приняли участие 901 предприятие, отвечающее требованиям.

Движение «Газелей» поддерживают LHV и Markit.

Что повлияло на быстрый рост?

В 2014-2016 оборот OU ReFocus Silmakeskus вырос на 2,14 и прибыль в 23,97 раза.

Таллиннская клиника. В 2014 году предприятие  купило в Таллинне на улице Крейцвальда коммерческую площадь, которая была оборудована  под глазную клинику, где осуществляются лазерные операции. Приход в Таллинн обусловлен желанием быть ближе к пациентам Северной Эстонии и Финляндии. 

Выбор техники операции. Поскольку все люди и их глаза в корне различны, то единой супероперации, подходящей всем, не существует. Поэтому клиники ReFocus Silmakeskus оснащены самой разной современной аппаратурой, а д-р Пайт Теэсалу овладел 95% всех процедур оптической хирургии, которыми пользуются в мире. Кроме очков для близоруких пациентов освобождают и от очков для дальнозорких, а операции делаются пациентам в возрасте от 18 до 80 лет.

ReFocus Silmakeskus в 2015 году первым в Эстонии начал делать лазерные операции третьего поколения ReLExSmile и по-прежнему этот центр единственный, кто эти процедуры делает. Технология ReLExSmile даёт возможность оперировать пациентов, которым в силу разных причин, например, слишком тонкая роговица или чересчур сухой глаз, операции не делались. Пациентов особенно радует то, что после процедуры фемтолазером зрение восстанавливается уже на следующий день и можно отправляться хоть и на тренировку по боксу.