Запущенная Coop Pank программа лояльности и маркетинговые кампании увеличили клиентскую базу на 10%, и кредитный портфель за год вырос на 355 млн евро. В то же время чистая прибыль за первые десять месяцев года снизилась на 16% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.