Масштабное исследование переворачивает наше представление о ценах в торговых сетях

Авторы исследования сравнили цены на 18 тысяч товаров в пяти крупных торговых сетях. Самыми выгодными оказались цены в Selver. По словам директора по закупкам Selver Пилле Раалисте, подобные исследования дают значительно более точную картину, чем обычные сравнения покупательских корзин, основанные на нескольких десятках товаров.

«Последнее такое исследование было проведено в середине апреля, и в ходе него были зафиксированы цены почти 18 000 товаров как в Selver, так и в других крупных розничных сетях. Это был действительно подробный анализ», — рассказывает Раалисте.

Исследование сравнивает цены на один и тот же товар в разных сетях. Основой сравнения служит EAN-код, а это значит, что сравниваются действительно одинаковые товары, а не “похожие”(или с более дешевыми альтернативами из той же категории).

Более того, при формировании результатов учитывается фактическая частота покупок товаров. Товары, которые покупают чаще, оказывают большее влияние на итоговый результат, чем товары, которые покупают редко.

«Мы рассматриваем результаты ценового исследования по принципу взвешенного среднего: товары с более высоким оборотом (на основе статистики продаж Selver) оказывают большее влияние на результаты исследования», — поясняет Раалисте.

Потребителям более знакомы публикуемые в СМИ сравнения покупательских корзин, где сравнивается небольшой набор продуктов питания. Такие исследования могут дать быстрый обзор, но не целостную картину уровня цен всей розничной сети.

«В исследовании покупательской корзины от Postimees всего 27 товаров, среди которых самая дешевая вареная колбаса, самая дешевая сметана и несколько других самых дешевых альтернатив. Мы здесь видим не общую картину, а лишь крошечный ее фрагмент», — говорит Раалисте. По ее словам, использование небольшой выборки неизбежно искажает результаты, поскольку в ассортименте крупных розничных сетей десятки тысяч товаров, а покупательские предпочтения потребителей значительно разнообразнее.

«По нашей статистике продаж мы видим, что во многих категориях клиенты предпочитают не самые дешевые товары, а качественные, и у них есть свои любимые продукты», — отмечает она.

В качестве примера Раалисте приводит недавнее сравнение покупательской корзины, где в некоторых сетях одного из товаров, включенных в исследование, вообще не было в продаже. Цена того товара не вошла в стоимость покупательской корзины этих сетей, что сделало итоговый результат по сравнению с другими заметно более выгодным. «Читатель в это не углубляется и может сделать поспешные выводы».

Результаты последнего исследования показали, что цены в Selver оказались на 1,4%–2,5% выгоднее по сравнению с другими крупными розничными сетями.

По словам Раалисте, это показывает, что сохранявшийся годами образ дорогого магазина больше не соответствует действительности.

«Мы видим, что репутация Selver как дорогого места для покупок — это миф. На самом деле по уровню цен мы опережаем даже розничную сеть, которая в своей рекламе называет себя самым дешевым местом для покупок», — говорит она, одновременно подчеркивая, что цена — лишь часть покупательского опыта. «Клиентам важны также наличие товаров, обслуживание, чистый магазин и возможность сделать все необходимые покупки в одном месте».

В последние годы в рознице хорошо заметна тенденция: потребители ищут выгодные цены, но не принимают решения только лишь на основе дешевизны.

Клиенты Selver по-прежнему ценят широкий выбор и возможность найти в одном магазине как повседневные товары первой необходимости, так и товары с более высокой добавленной стоимостью.

“Наши постоянные клиенты ценят возможность найти к своему столу также филе утки, гравлакс, говядину и другие товары премиум-класса. Люди ценят, что в Selver они могут за один раз приобрести все необходимое”, — говорит Раалисте.

В ассортименте Selver около 50 000 товаров, из которых 65 процентов продуктов питания и безалкогольных напитков имеют эстонское происхождение.

“На рынке розничной торговли Эстонии Selver всегда отличался отличным качеством, самым широким выбором продуктов питания и лучшим соотношением цены и качества. Наша цель — предлагать клиенту разумный уровень цен, чистые отечественные продукты питания и хорошее обслуживание”.

Исследование цен, заказанное Selver, было проведено компанией MyRetailmonitor 7–12 апреля 2026 года. В исследовании сравнивались цены в пяти крупных розничных сетях: Selver, Rimi, Coop, Maxima и Prisma.

В общей сложности были зафиксированы цены 17 799 товаров. Основой сравнения служили EAN-коды товаров, то есть сравнивались точно одинаковые товары. Исследование охватывало обычные цены товаров, а результаты рассчитывались как взвешенное среднее с учетом фактического объема продаж товаров.