На сегодняшней бизнес-конференции по маркетингу, бизнес тренер Марина Наппа заявила, что маркетинг – это уровень сознания, который создает руководитель организации и передает дальше всем работникам и клиентам.
Также коуч уточнила, что маркетинг – это не то же самое, что увеличение продаж. Маркетинг – это создание отношений с клиентами, которые создадут условия для увеличения продаж. Бескорыстные взаимовыгодные отношения между руководством, клиентами и работниками.
Пока существует маркетинговый отдел или отдельный специальный человек для маркетинга, то можно сказать, что, по сути, в вашем предприятии нет маркетинга. Место маркетинга – в голове каждого работника, каждый работник должен уметь сотрудничать и взаимодействовать. В организации должна быть сформирована система ценностей, которая будет передана от руководства работникам, поддерживаться и развиваться.
Autor: Юлия Маслова
Статья продолжается после рекламы
Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!