Департамент защиты прав потребителя сообщил, что Elisa не имеет права требовать денег с клиента за расторжение договора.
Elisa Eesti требовала, чтобы клиенты, которые отказывались от договора с ней, платили за это 13,90 евро.
Департамент обратил внимание на то, что любое условия договора или соглашения, которое затрудняет возмoжность воспользоваться правом отказа от договора, и которое связанное с уплатой задатка или штрафа, является ничтожным.
Предприятие может потребовать деньги за отказ от договора только в том случае, если состояние оборудования, которое было возвращено, ухудшилось, и его стоимость уменьшилась, а также при покрытии расходов, связанных с возвратом вещи. При этом, у потребителя нет обязательств покрывать расходы на возврат вещи, если предприниматель не сообщил об этом потребителю заранее.
Статья продолжается после рекламы
Elisa сообщила, что перестанет брать эту плату с клиентов.
Похожие статьи
Нарва – это не просто географический объект;она постепенно становится центром развития эстонской промышленности. Благодаря новой инфраструктуре, сильной партнерской модели и пособиям из средств Фонда справедливого перехода Европейского союза, именно сейчас наступил наиболее подходящий момент для расширения своего производства или тестирования нового направления в Ида-Вирумаа.