• OMX Baltic−0,18%315,76
  • OMX Riga0,36%936,09
  • OMX Tallinn−0,13%2 151,48
  • OMX Vilnius−0,26%1 513,01
  • S&P 500−0,64%7 695,71
  • DOW 30−0,24%53 333,74
  • Nasdaq −1,25%26 311,73
  • FTSE 1000,07%10 728,04
  • Nikkei 225−2,54%67 460,73
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%98,28
  • OMX Baltic−0,18%315,76
  • OMX Riga0,36%936,09
  • OMX Tallinn−0,13%2 151,48
  • OMX Vilnius−0,26%1 513,01
  • S&P 500−0,64%7 695,71
  • DOW 30−0,24%53 333,74
  • Nasdaq −1,25%26 311,73
  • FTSE 1000,07%10 728,04
  • Nikkei 225−2,54%67 460,73
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%98,28
Русскоязычное обслуживание и хорошая цена привлекают российских туристов в Эстонию все больше.
Российские туристы возвращаются в Эстонию
  • Российские туристы возвращаются в Эстонию
  • Foto: Andras Kralla
Председатель правления союза отелей и ресторанов, а также руководитель тартуских отелей Pallas и London Верни Лоодмаа считает, что количество российских туристов остается на хорошо стабильном уровне.
Временное сокращение числа туристов было связано в первую очередь с состоянием российской экономики, которая в последнее время растет, что моментально сказывается и на планах людей. Обслуживание на родном языке, разумные цены и хороший уровень отелей – это важные аспекты при выборе направления для отпуска. Приезжая в гости, туристы таким образом обеспечивают работой многих местных людей», - сказал Лоодмаа.
Исполнительный директор Parnu Strand SPA & Konverentsihotell Айме Вильгас говорит, что российских туристов в первую очередь тянет сюда из чувства ностальгии, их привлекает общая истории стран, близкое расположение и безопасность, единый язык и общая культура недалекого прошлого, высокий уровень обслуживания и качества продуктов, а также хорошее соотношения цены и качества. «Количество российских туристов в период 2013–2016 годов постоянно снижалось. В 2017 был небольшой рост. И если теперь сравнить первые месяцы 2017 и 2018 годов, то сегодня мы наблюдаем скачок роста в несколько раз», - пояснила Вильгас.
Туристов становится все больше
По словам руководителя по коммуникации Tallink Grupp Катрин Линг, количество российских туристов в отелях постоянно растет. «В этом году рост, скорее всего, превысит 5 процентов. Между Россией и Эстонией налажено хорошее транспортное сообщение. И мы близко находимся друг к другу», - сказала Линг. По ее словам, в Эстонию российских туристов привлекает отдых в СПА, эстонская еда, Старый город и музеи. Огромное значение имеет то, что гости из России могут здесь общаться на родном языке.
По словам Линг, по сравнению с началом прошлого года, в этому году в отелях Tallink в первую очередь выросло число туристов из Финляндии, Эстонии, Латвии и Великобритании.
Лоодмаа говорит, что число зарубежных туристов умеренно росло последние 12-14 месяцев. Однако надо учитывать прошлогодний период председательствования Эстонии в Европейском Союзе, когда именно отели в центре города пользовались огромным спросом. Он добавил, что основной вызов этой сферы заключается в том, чтобы постоянно привлекать туристов в страну и тем самым поддерживать экономику Эстонии.
«Сейчас в Таллинне или в округе останавливается 75 процентов всех зарубежных гостей. Руководить этой тенденцией – ежедневная работа предприятий и государства» - сказал Лоодмаа. «Вторая важная тема - это доступность квалифицированной рабочей силы. Недостаток рабочих рук в этом секторе наблюдается уже много лет, но в последние месяцы ситуация ухудшилась, и хороших решений просто нет».
Вильгас говорит, что соотношение зарубежных и местных туристов за последние пять лет оставалось стабильным, изменения произошли в отношении национальностей. По ее словам, за этот период постоянно увеличивалось число туристов из Латвии, Азии и немного из Литвы. «С другой стороны, сократилось число туристов из Финляндии», - сказала она. По словам Лоодмаа, Финляндия является самым важным туристическим партнером Эстонии, и изменения даже одного месяца сильно на нас влияют.
У гостя большие ожидания
 
По мнению Вильгас, отели в основном пытаются заманить гостей дополнительными бонусами. Например, в пакет, помимо обычных проживания и завтрака, входят также спа-процедуры, посещение культурных мероприятий и выезд на природу. «Клиент ценит простоту, предлагаемые дополнительные услуги и хорошее обслуживание», - считает Вильгас.
По словам Линг, большую роль в привлечении туристов играют проводимые в стране мероприятия. Например, события, приуроченные ко дню рождения Эстонии (Eesti Vabariigi 100), являются знаковыми для туриста. «Гости приезжают в Эстонию, чтобы познакомиться со страной и с происходящими здесь событиями», - сказала она.
Количество туристов из России выросло на одну пятую или 20%. В январе нынешнего года в гостиницах Эстонии останавливалось 206 000 туристов, что на 7% больше, чем было в январе прошлого года.
Autor: Лииса Ребане

Похожие статьи

Сейчас в фокусе

Руководитель бюро Progressor Õigusbüroo OÜ Данил Липатов полагает, что изначально неверно делить рынок юридических услуг на «эстонский» и «русский».
Новости
  • 17.08.26, 06:00
«Придется отдавать английскому языку приоритет перед русским»: оборот русскоязычных юрфирм растет, но перспективы туманны
Крупнейшим налоговым должником сектора недвижимости является обанкротившаяся Lamira OÜ с задолженностью в размере 818 436 евро. Руководитель компании Марко Калев (на фото) и ранее имел проблемы с налогами.
ТОП
  • 17.08.26, 13:10
ТОП 100: крупнейшие налоговые должники сектора недвижимости
На конец отчетного периода у Alandeko в Эстонии было три магазина: в торговом центре Ülemiste, тартуском Lõunakeskus и Kurna Park.
Новости
  • 15.08.26, 10:40
Известная сеть магазинов товаров для дома закрывает все магазины в Эстонии
«Люди не понимают, что то, о чем я говорю, сбывается», – сказал Илон Маск, сославшись на эффект Кассандры – явление, при котором предсказания человека о будущем остаются без внимания.
Новости
  • 15.08.26, 12:30
Самый богатый человек мира предрекает конец денег и работы. «То, что я говорю, сбывается»
В Силламяэ и Палдиски Supergate торгует тяжелым мазутом и сланцевым маслом.
Новости
  • 17.08.26, 16:28
Компании таинственного бизнесмена увеличили выручку на 150 млн евро
Эстонская компания начала процедуру банкротства, но и связанная российская не далеко от него.
Новости
  • 14.08.26, 17:06
Фармацевтическая компания с российскими корнями объявлена банкротом
Банкротный управляющий: активов в 32 раза меньше, чем долгов
«Что касается концерна Nordecon, могу сказать, что мы способны соблюсти сроки. Вопрос в том, что происходит к югу от Эстонии», – сказала Марет Тамбек о возможности завершения Rail Baltica к 2030 году.
Интервью
  • 16.08.26, 13:07
Глава Nordecon: контракт на 110 млн евро – крупнейший в нашей истории
Маринованные мясные и куриные продукты изготавливают в магазинах Selver непосредственно на месте. Есть и копченые продукты – например, филе лосося горячего копчения готовится с использованием настоящей ольховой щепы.
  • KM
Content Marketing
  • 11.08.26, 15:26
Selver делает ставку на ручную работу: свежие мясные и рыбные продукты готовят прямо в магазине

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную