• OMX Baltic0,14%293,08
  • OMX Riga0,06%921,25
  • OMX Tallinn−0,05%1 913,52
  • OMX Vilnius0,07%1 271,19
  • S&P 5000,06%6 850,92
  • DOW 300,68%48 254,82
  • Nasdaq −0,26%23 406,46
  • FTSE 1000,12%9 911,42
  • Nikkei 2250,43%51 281,83
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,13
  • EUR/RUB0,00%94,15
  • OMX Baltic0,14%293,08
  • OMX Riga0,06%921,25
  • OMX Tallinn−0,05%1 913,52
  • OMX Vilnius0,07%1 271,19
  • S&P 5000,06%6 850,92
  • DOW 300,68%48 254,82
  • Nasdaq −0,26%23 406,46
  • FTSE 1000,12%9 911,42
  • Nikkei 2250,43%51 281,83
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,13
  • EUR/RUB0,00%94,15
  • 09.03.18, 15:12
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Почему российские туристы едут в Эстонию

Русскоязычное обслуживание и хорошая цена привлекают российских туристов в Эстонию все больше.
Российские туристы возвращаются в Эстонию
  • Российские туристы возвращаются в Эстонию
  • Foto: Andras Kralla
Председатель правления союза отелей и ресторанов, а также руководитель тартуских отелей Pallas и London Верни Лоодмаа считает, что количество российских туристов остается на хорошо стабильном уровне.
Временное сокращение числа туристов было связано в первую очередь с состоянием российской экономики, которая в последнее время растет, что моментально сказывается и на планах людей. Обслуживание на родном языке, разумные цены и хороший уровень отелей – это важные аспекты при выборе направления для отпуска. Приезжая в гости, туристы таким образом обеспечивают работой многих местных людей», - сказал Лоодмаа.
Исполнительный директор Parnu Strand SPA & Konverentsihotell Айме Вильгас говорит, что российских туристов в первую очередь тянет сюда из чувства ностальгии, их привлекает общая истории стран, близкое расположение и безопасность, единый язык и общая культура недалекого прошлого, высокий уровень обслуживания и качества продуктов, а также хорошее соотношения цены и качества. «Количество российских туристов в период 2013–2016 годов постоянно снижалось. В 2017 был небольшой рост. И если теперь сравнить первые месяцы 2017 и 2018 годов, то сегодня мы наблюдаем скачок роста в несколько раз», - пояснила Вильгас.

Статья продолжается после рекламы

Туристов становится все больше
По словам руководителя по коммуникации Tallink Grupp Катрин Линг, количество российских туристов в отелях постоянно растет. «В этом году рост, скорее всего, превысит 5 процентов. Между Россией и Эстонией налажено хорошее транспортное сообщение. И мы близко находимся друг к другу», - сказала Линг. По ее словам, в Эстонию российских туристов привлекает отдых в СПА, эстонская еда, Старый город и музеи. Огромное значение имеет то, что гости из России могут здесь общаться на родном языке.
По словам Линг, по сравнению с началом прошлого года, в этому году в отелях Tallink в первую очередь выросло число туристов из Финляндии, Эстонии, Латвии и Великобритании.
Лоодмаа говорит, что число зарубежных туристов умеренно росло последние 12-14 месяцев. Однако надо учитывать прошлогодний период председательствования Эстонии в Европейском Союзе, когда именно отели в центре города пользовались огромным спросом. Он добавил, что основной вызов этой сферы заключается в том, чтобы постоянно привлекать туристов в страну и тем самым поддерживать экономику Эстонии.
«Сейчас в Таллинне или в округе останавливается 75 процентов всех зарубежных гостей. Руководить этой тенденцией – ежедневная работа предприятий и государства» - сказал Лоодмаа. «Вторая важная тема - это доступность квалифицированной рабочей силы. Недостаток рабочих рук в этом секторе наблюдается уже много лет, но в последние месяцы ситуация ухудшилась, и хороших решений просто нет».
Вильгас говорит, что соотношение зарубежных и местных туристов за последние пять лет оставалось стабильным, изменения произошли в отношении национальностей. По ее словам, за этот период постоянно увеличивалось число туристов из Латвии, Азии и немного из Литвы. «С другой стороны, сократилось число туристов из Финляндии», - сказала она. По словам Лоодмаа, Финляндия является самым важным туристическим партнером Эстонии, и изменения даже одного месяца сильно на нас влияют.
У гостя большие ожидания
 

Статья продолжается после рекламы

По мнению Вильгас, отели в основном пытаются заманить гостей дополнительными бонусами. Например, в пакет, помимо обычных проживания и завтрака, входят также спа-процедуры, посещение культурных мероприятий и выезд на природу. «Клиент ценит простоту, предлагаемые дополнительные услуги и хорошее обслуживание», - считает Вильгас.
По словам Линг, большую роль в привлечении туристов играют проводимые в стране мероприятия. Например, события, приуроченные ко дню рождения Эстонии (Eesti Vabariigi 100), являются знаковыми для туриста. «Гости приезжают в Эстонию, чтобы познакомиться со страной и с происходящими здесь событиями», - сказала она.
Количество туристов из России выросло на одну пятую или 20%. В январе нынешнего года в гостиницах Эстонии останавливалось 206 000 туристов, что на 7% больше, чем было в январе прошлого года.
Autor: Лииса Ребане

Похожие статьи

  • KM
Content Marketing
  • 22.10.25, 17:39
Получите без залога и без лишней бюрократии до 5000€ под 0%
В бизнесе всегда есть место неожиданностям: то нужно покрыть повседневные расходы, то появляются новые возможности для роста. В такие моменты особенно важно быстро и без лишних сложностей получить нужную сумму. Если вы еще не знаете, то выход есть!

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную