• OMX Baltic−0,2%312,64
  • OMX Riga0,56%917,73
  • OMX Tallinn−0,27%2 120,77
  • OMX Vilnius0,2%1 509,96
  • S&P 5000,71%7 496,2
  • DOW 300,57%52 135,99
  • Nasdaq 1,19%25 810,42
  • FTSE 1000,38%10 564,95
  • Nikkei 2253,26%66 232,19
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,88
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%89,41
  • OMX Baltic−0,2%312,64
  • OMX Riga0,56%917,73
  • OMX Tallinn−0,27%2 120,77
  • OMX Vilnius0,2%1 509,96
  • S&P 5000,71%7 496,2
  • DOW 300,57%52 135,99
  • Nasdaq 1,19%25 810,42
  • FTSE 1000,38%10 564,95
  • Nikkei 2253,26%66 232,19
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,88
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%89,41
Русскоязычное обслуживание и хорошая цена привлекают российских туристов в Эстонию все больше.
Российские туристы возвращаются в Эстонию
  • Российские туристы возвращаются в Эстонию
  • Foto: Andras Kralla
Председатель правления союза отелей и ресторанов, а также руководитель тартуских отелей Pallas и London Верни Лоодмаа считает, что количество российских туристов остается на хорошо стабильном уровне.
Временное сокращение числа туристов было связано в первую очередь с состоянием российской экономики, которая в последнее время растет, что моментально сказывается и на планах людей. Обслуживание на родном языке, разумные цены и хороший уровень отелей – это важные аспекты при выборе направления для отпуска. Приезжая в гости, туристы таким образом обеспечивают работой многих местных людей», - сказал Лоодмаа.
Исполнительный директор Parnu Strand SPA & Konverentsihotell Айме Вильгас говорит, что российских туристов в первую очередь тянет сюда из чувства ностальгии, их привлекает общая истории стран, близкое расположение и безопасность, единый язык и общая культура недалекого прошлого, высокий уровень обслуживания и качества продуктов, а также хорошее соотношения цены и качества. «Количество российских туристов в период 2013–2016 годов постоянно снижалось. В 2017 был небольшой рост. И если теперь сравнить первые месяцы 2017 и 2018 годов, то сегодня мы наблюдаем скачок роста в несколько раз», - пояснила Вильгас.
Туристов становится все больше
По словам руководителя по коммуникации Tallink Grupp Катрин Линг, количество российских туристов в отелях постоянно растет. «В этом году рост, скорее всего, превысит 5 процентов. Между Россией и Эстонией налажено хорошее транспортное сообщение. И мы близко находимся друг к другу», - сказала Линг. По ее словам, в Эстонию российских туристов привлекает отдых в СПА, эстонская еда, Старый город и музеи. Огромное значение имеет то, что гости из России могут здесь общаться на родном языке.
По словам Линг, по сравнению с началом прошлого года, в этому году в отелях Tallink в первую очередь выросло число туристов из Финляндии, Эстонии, Латвии и Великобритании.
Лоодмаа говорит, что число зарубежных туристов умеренно росло последние 12-14 месяцев. Однако надо учитывать прошлогодний период председательствования Эстонии в Европейском Союзе, когда именно отели в центре города пользовались огромным спросом. Он добавил, что основной вызов этой сферы заключается в том, чтобы постоянно привлекать туристов в страну и тем самым поддерживать экономику Эстонии.
«Сейчас в Таллинне или в округе останавливается 75 процентов всех зарубежных гостей. Руководить этой тенденцией – ежедневная работа предприятий и государства» - сказал Лоодмаа. «Вторая важная тема - это доступность квалифицированной рабочей силы. Недостаток рабочих рук в этом секторе наблюдается уже много лет, но в последние месяцы ситуация ухудшилась, и хороших решений просто нет».
Вильгас говорит, что соотношение зарубежных и местных туристов за последние пять лет оставалось стабильным, изменения произошли в отношении национальностей. По ее словам, за этот период постоянно увеличивалось число туристов из Латвии, Азии и немного из Литвы. «С другой стороны, сократилось число туристов из Финляндии», - сказала она. По словам Лоодмаа, Финляндия является самым важным туристическим партнером Эстонии, и изменения даже одного месяца сильно на нас влияют.
У гостя большие ожидания
 
По мнению Вильгас, отели в основном пытаются заманить гостей дополнительными бонусами. Например, в пакет, помимо обычных проживания и завтрака, входят также спа-процедуры, посещение культурных мероприятий и выезд на природу. «Клиент ценит простоту, предлагаемые дополнительные услуги и хорошее обслуживание», - считает Вильгас.
По словам Линг, большую роль в привлечении туристов играют проводимые в стране мероприятия. Например, события, приуроченные ко дню рождения Эстонии (Eesti Vabariigi 100), являются знаковыми для туриста. «Гости приезжают в Эстонию, чтобы познакомиться со страной и с происходящими здесь событиями», - сказала она.
Количество туристов из России выросло на одну пятую или 20%. В январе нынешнего года в гостиницах Эстонии останавливалось 206 000 туристов, что на 7% больше, чем было в январе прошлого года.
Autor: Лииса Ребане

Похожие статьи

Сейчас в фокусе

Квартиры премиум-класса в порту Какумяэ были построены еще в 2019 году, однако неполадки в работе системы отопления продолжали преследовать жильцов и минувшей зимой. Теперь они ищут защиты в суде.
Новости
  • 20.07.26, 09:05
Жильцы потеряли терпение и требуют от Nordecon внушительной компенсации
Урбо Ваарман, вероятно, станет председателем Нарвского городского собрания, когда оппозиции, уже имеющей большинство, удастся провести голосование по смене руководства города.
Новости
  • 20.07.26, 06:00
Бизнес-империя Урбо Ваарманна: о чем политик долго не рассказывал государству и общественности?
Владельцы пивного бара и магазина Uba ja Humal Андрей Мухин и Антон Хаманов.
Эпицентр
  • 18.07.26, 10:15
Переехавшие из России в Эстонию предприниматели: выгоднее работать честно
«Когда на рынке есть крупный продавец, цена акций постоянно находится под давлением», – сказал Лев Долгачев.
Биржа
  • 20.07.26, 19:01
Лев Долгачев инвестировал 400 000 евро в акции на Балтийской бирже
На прошедшей прошлой осенью выставке оборонной промышленности KrattWorks также разместилась в собственной палатке.
Новости
  • 19.07.26, 12:35
Взрывной рост эстонского производителя дронов: выручка увеличилась почти в 28 раз
Эда Исправный (на фото) живет в доме престарелых с января этого года и платит за место 1529 евро в месяц. Из этой суммы 540 евро компенсирует волость Йыгева.
Эпицентр
  • 19.07.26, 10:15
Компенсации за места в домах престарелых сильно различаются. «Чем дедушка или бабушка из Ряпина хуже жителя Таллинна?»
«Единственный выход – меняться и адаптироваться. Это непросто, но таков долг предпринимателя, иначе компания не будет развиваться», – говорил ранее предприниматель Рауль Йеэтс.
Новости
  • 20.07.26, 13:06
Выручка сельскохозяйственного концерна взлетела. Йеэтс: «Лучший результат за всю историю»
«Мы должны учитывать, что распознать киберугрозу становится все сложнее, ведь ИИ позволяет максимально реалистично имитировать системы защиты от мошенничества», — объясняет руководитель отдела ИТ Ахти Паю.
  • KM
Content Marketing
  • 11.05.26, 15:54
Ахти Паю: распознавание мошенничества зависит от осведомленности сотрудников, которой нужно заниматься систематически

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную