• Поделиться:

    Почему российские туристы едут в Эстонию

    Российские туристы возвращаются в ЭстониюФото: Andras Kralla

    Русскоязычное обслуживание и хорошая цена привлекают российских туристов в Эстонию все больше.

    Председатель правления союза отелей и ресторанов, а также руководитель тартуских отелей Pallas и London Верни Лоодмаа считает, что количество российских туристов остается на хорошо стабильном уровне.
    Временное сокращение числа туристов было связано в первую очередь с состоянием российской экономики, которая в последнее время растет, что моментально сказывается и на планах людей. Обслуживание на родном языке, разумные цены и хороший уровень отелей – это важные аспекты при выборе направления для отпуска. Приезжая в гости, туристы таким образом обеспечивают работой многих местных людей», - сказал Лоодмаа.
    Исполнительный директор Parnu Strand SPA & Konverentsihotell Айме Вильгас говорит, что российских туристов в первую очередь тянет сюда из чувства ностальгии, их привлекает общая истории стран, близкое расположение и безопасность, единый язык и общая культура недалекого прошлого, высокий уровень обслуживания и качества продуктов, а также хорошее соотношения цены и качества. «Количество российских туристов в период 2013–2016 годов постоянно снижалось. В 2017 был небольшой рост. И если теперь сравнить первые месяцы 2017 и 2018 годов, то сегодня мы наблюдаем скачок роста в несколько раз», - пояснила Вильгас.
    Туристов становится все больше
    По словам руководителя по коммуникации Tallink Grupp Катрин Линг, количество российских туристов в отелях постоянно растет. «В этом году рост, скорее всего, превысит 5 процентов. Между Россией и Эстонией налажено хорошее транспортное сообщение. И мы близко находимся друг к другу», - сказала Линг. По ее словам, в Эстонию российских туристов привлекает отдых в СПА, эстонская еда, Старый город и музеи. Огромное значение имеет то, что гости из России могут здесь общаться на родном языке.
    По словам Линг, по сравнению с началом прошлого года, в этому году в отелях Tallink в первую очередь выросло число туристов из Финляндии, Эстонии, Латвии и Великобритании.
    Лоодмаа говорит, что число зарубежных туристов умеренно росло последние 12-14 месяцев. Однако надо учитывать прошлогодний период председательствования Эстонии в Европейском Союзе, когда именно отели в центре города пользовались огромным спросом. Он добавил, что основной вызов этой сферы заключается в том, чтобы постоянно привлекать туристов в страну и тем самым поддерживать экономику Эстонии.
    «Сейчас в Таллинне или в округе останавливается 75 процентов всех зарубежных гостей. Руководить этой тенденцией – ежедневная работа предприятий и государства» - сказал Лоодмаа. «Вторая важная тема - это доступность квалифицированной рабочей силы. Недостаток рабочих рук в этом секторе наблюдается уже много лет, но в последние месяцы ситуация ухудшилась, и хороших решений просто нет».
    Вильгас говорит, что соотношение зарубежных и местных туристов за последние пять лет оставалось стабильным, изменения произошли в отношении национальностей. По ее словам, за этот период постоянно увеличивалось число туристов из Латвии, Азии и немного из Литвы. «С другой стороны, сократилось число туристов из Финляндии», - сказала она. По словам Лоодмаа, Финляндия является самым важным туристическим партнером Эстонии, и изменения даже одного месяца сильно на нас влияют.
    У гостя большие ожидания
     
    По мнению Вильгас, отели в основном пытаются заманить гостей дополнительными бонусами. Например, в пакет, помимо обычных проживания и завтрака, входят также спа-процедуры, посещение культурных мероприятий и выезд на природу. «Клиент ценит простоту, предлагаемые дополнительные услуги и хорошее обслуживание», - считает Вильгас.
    По словам Линг, большую роль в привлечении туристов играют проводимые в стране мероприятия. Например, события, приуроченные ко дню рождения Эстонии (Eesti Vabariigi 100), являются знаковыми для туриста. «Гости приезжают в Эстонию, чтобы познакомиться со страной и с происходящими здесь событиями», - сказала она.
    Количество туристов из России выросло на одну пятую или 20%. В январе нынешнего года в гостиницах Эстонии останавливалось 206 000 туристов, что на 7% больше, чем было в январе прошлого года.
    Autor: Лииса Ребане
    Поделиться:
  • Самое читаемое

Финансовая инспекция: инвестиционная компания VestaFuture действует без лицензии
Финансовая инспекция вновь предупреждает жителей Эстонии о том, что компания VestaFuture OÜ предлагает инвестиционные услуги, не имея на то необходимой лицензии.
Финансовая инспекция вновь предупреждает жителей Эстонии о том, что компания VestaFuture OÜ предлагает инвестиционные услуги, не имея на то необходимой лицензии.
Два принципиальных подхода
Возложив вину за ужас на белорусско-польской границе в равной мере на Беларусь и Польшу, международная правозащитная организация Human Rights Watch явно огорчила несгибаемых восточноевропейских ястребов, которых до этого уже огорчила фрау Меркель. Правы и те, и другие, и не потому, что одни – правозащитники, а другие – ястребы, а по той причине, что в картине происходящего очень много оттенков серого, пишет политический обозреватель ДВ Эльконд Либман.
Возложив вину за ужас на белорусско-польской границе в равной мере на Беларусь и Польшу, международная правозащитная организация Human Rights Watch явно огорчила несгибаемых восточноевропейских ястребов, которых до этого уже огорчила фрау Меркель. Правы и те, и другие, и не потому, что одни – правозащитники, а другие – ястребы, а по той причине, что в картине происходящего очень много оттенков серого, пишет политический обозреватель ДВ Эльконд Либман.
Кредитная фирма, работающая по хитрой схеме, приносит своим хозяевам миллионы
Предприниматели, руководившие всемирной сетью быстрых кредитов и коллекторских фирм, развивают в Эстонии новый кредитный бизнес под названием ESTO. В связке с ESTO работает инкассо-фирма Introl, которая помогает взыскивать деньги с задолжавших клиентов.
Предприниматели, руководившие всемирной сетью быстрых кредитов и коллекторских фирм, развивают в Эстонии новый кредитный бизнес под названием ESTO. В связке с ESTO работает инкассо-фирма Introl, которая помогает взыскивать деньги с задолжавших клиентов.