- OMX Baltic0,35%321,27
- OMX Riga0,51%964,21
- OMX Tallinn1%2 248,66
- OMX Vilnius−0,1%1 512,68
- S&P 500−0,17%7 670,84
- DOW 30−0,26%51 349,92
- Nasdaq −0,09%26 797,54
- FTSE 100−0,45%10 636,71
- Nikkei 2251%66 135,94
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,88
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%94,94
- OMX Baltic0,35%321,27
- OMX Riga0,51%964,21
- OMX Tallinn1%2 248,66
- OMX Vilnius−0,1%1 512,68
- S&P 500−0,17%7 670,84
- DOW 30−0,26%51 349,92
- Nasdaq −0,09%26 797,54
- FTSE 100−0,45%10 636,71
- Nikkei 2251%66 135,94
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,88
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%94,94
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.
Почему российские туристы едут в Эстонию
Русскоязычное обслуживание и хорошая цена привлекают российских туристов в Эстонию все больше.
Председатель правления союза отелей и ресторанов, а также руководитель тартуских отелей Pallas и London Верни Лоодмаа считает, что количество российских туристов остается на хорошо стабильном уровне.
Временное сокращение числа туристов было связано в первую очередь с состоянием российской экономики, которая в последнее время растет, что моментально сказывается и на планах людей. Обслуживание на родном языке, разумные цены и хороший уровень отелей – это важные аспекты при выборе направления для отпуска. Приезжая в гости, туристы таким образом обеспечивают работой многих местных людей», - сказал Лоодмаа.
Исполнительный директор Parnu Strand SPA & Konverentsihotell Айме Вильгас говорит, что российских туристов в первую очередь тянет сюда из чувства ностальгии, их привлекает общая истории стран, близкое расположение и безопасность, единый язык и общая культура недалекого прошлого, высокий уровень обслуживания и качества продуктов, а также хорошее соотношения цены и качества. «Количество российских туристов в период 2013–2016 годов постоянно снижалось. В 2017 был небольшой рост. И если теперь сравнить первые месяцы 2017 и 2018 годов, то сегодня мы наблюдаем скачок роста в несколько раз», - пояснила Вильгас.
Туристов становится все больше
По словам руководителя по коммуникации Tallink Grupp Катрин Линг, количество российских туристов в отелях постоянно растет. «В этом году рост, скорее всего, превысит 5 процентов. Между Россией и Эстонией налажено хорошее транспортное сообщение. И мы близко находимся друг к другу», - сказала Линг. По ее словам, в Эстонию российских туристов привлекает отдых в СПА, эстонская еда, Старый город и музеи. Огромное значение имеет то, что гости из России могут здесь общаться на родном языке.
По словам Линг, по сравнению с началом прошлого года, в этому году в отелях Tallink в первую очередь выросло число туристов из Финляндии, Эстонии, Латвии и Великобритании.
Лоодмаа говорит, что число зарубежных туристов умеренно росло последние 12-14 месяцев. Однако надо учитывать прошлогодний период председательствования Эстонии в Европейском Союзе, когда именно отели в центре города пользовались огромным спросом. Он добавил, что основной вызов этой сферы заключается в том, чтобы постоянно привлекать туристов в страну и тем самым поддерживать экономику Эстонии.
«Сейчас в Таллинне или в округе останавливается 75 процентов всех зарубежных гостей. Руководить этой тенденцией – ежедневная работа предприятий и государства» - сказал Лоодмаа. «Вторая важная тема - это доступность квалифицированной рабочей силы. Недостаток рабочих рук в этом секторе наблюдается уже много лет, но в последние месяцы ситуация ухудшилась, и хороших решений просто нет».
Вильгас говорит, что соотношение зарубежных и местных туристов за последние пять лет оставалось стабильным, изменения произошли в отношении национальностей. По ее словам, за этот период постоянно увеличивалось число туристов из Латвии, Азии и немного из Литвы. «С другой стороны, сократилось число туристов из Финляндии», - сказала она. По словам Лоодмаа, Финляндия является самым важным туристическим партнером Эстонии, и изменения даже одного месяца сильно на нас влияют.
У гостя большие ожидания
Горячие новости
По мнению Вильгас, отели в основном пытаются заманить гостей дополнительными бонусами. Например, в пакет, помимо обычных проживания и завтрака, входят также спа-процедуры, посещение культурных мероприятий и выезд на природу. «Клиент ценит простоту, предлагаемые дополнительные услуги и хорошее обслуживание», - считает Вильгас.
По словам Линг, большую роль в привлечении туристов играют проводимые в стране мероприятия. Например, события, приуроченные ко дню рождения Эстонии (Eesti Vabariigi 100), являются знаковыми для туриста. «Гости приезжают в Эстонию, чтобы познакомиться со страной и с происходящими здесь событиями», - сказала она.
Количество туристов из России выросло на одну пятую или 20%. В январе нынешнего года в гостиницах Эстонии останавливалось 206 000 туристов, что на 7% больше, чем было в январе прошлого года.
Autor: Лииса Ребане
Самые читаемые
1
Последние новости
Сейчас в фокусе
Подписаться на рассылку
Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!
На главную