• OMX Baltic−1,3%315,22
  • OMX Riga−0,34%888,92
  • OMX Tallinn−0,15%2 067,02
  • OMX Vilnius−0,8%1 398,19
  • S&P 500−1,23%6 798,4
  • DOW 30−1,2%48 908,72
  • Nasdaq −1,59%22 540,59
  • FTSE 1000,13%10 323,02
  • Nikkei 2250,81%54 253,68
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%90,48
  • OMX Baltic−1,3%315,22
  • OMX Riga−0,34%888,92
  • OMX Tallinn−0,15%2 067,02
  • OMX Vilnius−0,8%1 398,19
  • S&P 500−1,23%6 798,4
  • DOW 30−1,2%48 908,72
  • Nasdaq −1,59%22 540,59
  • FTSE 1000,13%10 323,02
  • Nikkei 2250,81%54 253,68
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%90,48
  • 31.07.25, 19:00

Неудобный процесс оплаты срывает покупки в интернете – особенно в Эстонии

Ожидание удобного процесса покупок в интернет-магазинах стало настолько важным для потребителей, что медленный или сложный процесс оплаты может привести к отказу от покупки, свидетельствуют результаты нового торгового исследования. По сравнению с Латвией и Литвой, эстонские потребители наиболее требовательны: почти половина респондентов отказывается от покупки, если процесс оплаты не соответствует их ожиданиям, сообщает тематический портал Äripäev kaubandus.ee.
По оценке экспертов, удобный процесс покупки стал для клиентов негласным стандартом.
  • По оценке экспертов, удобный процесс покупки стал для клиентов негласным стандартом.
  • Foto: Pexels.com
Из торгового исследования платежной компании Adyen вырисовывается четкий тренд: удобство интернет-покупок напрямую влияет на решение о приобретении товара. Особенно чувствительны к процессу оплаты молодые люди в возрасте 16-19 лет: более половины из них отказываются от покупки из-за медленной или неуклюжей транзакции как в интернет-магазине, так и в физической торговой точке. Аналогичная ситуация и среди пожилых потребителей: более половины людей старше 60 лет поступают так же. Это означает, что ожидание удобного процесса покупки – не только стандарт цифрового поколения, а уже гораздо более распространенное явление на рынке.

Похожие статьи

Новости
  • 31.07.25, 09:40
В розничной торговле продажи выросли на 5%
По данным Департамента статистики, доход от продаж у предприятий розничной торговли в июне 2025 года составил 928 млн евро. По сравнению с тем же месяцем прошлого года объем продаж увеличился на 5%.
Новости
  • 15.07.25, 06:00
Суровая реальность интернет-магазинов: жесткая конкуренция с Китаем и новые требования ЕС
По статистике две трети жителей Эстонии совершают покупки в зарубежных интернет-магазинах. Помимо жесткой ценовой конкуренции, эстонским продавцам пришлось приводить свои сайты в соответствие с недавно вступившими в силу требованиями цифровой доступности ЕС, иначе они рискуют получить денежный штраф до 20 000 евро. Но предприниматели не унывают и говорят, что выигрывают за счет надежности.
Новости
  • 28.07.25, 19:00
Европейская комиссия усматривает нарушения в деятельности Temu
Штраф может составить 6% от общего оборота Temu
По предварительной оценке Европейской комиссии, торговая платформа Temu нарушает требование постановления о цифровых услугах, обязывающее надлежащим образом оценивать риски, связанные с распространением незаконной продукции в интернет-магазине.
  • KM
Sisuturundus
  • 02.02.26, 09:17
Forus: сегодня устройства б/у ничем не хуже новых, но значительно выгодней для компании
Компания Forus, основными сферами деятельности которой являются недвижимость и услуги безопасности, внимательно следит за устойчивостью своего цифрового присутствия и работы. Большую роль в этом играет вторичное использование оборудования, заодно позволяя контролировать расходы без ущерба для качества.

Сейчас в фокусе

Член правления Sunly Эркки Каллас признает, что победа в аукционе на платформе Timber вовсе не гарантирует победителю права на покупку, что, по его словам, ставит под сомнение легитимность всей аукционной среды.
Новости
  • 05.02.26, 08:34
Обратная сторона солнечного парка: выигравшая аукцион энергетическая компания осталась ни с чем
Вместо победителя аукциона продавец ищет нового инвестора
Руководитель Mainor Ülemiste Стен Пярнитс, глава Rail Baltic Estonia Анвар Салометс и председатель правления Таллиннского аэропорта Рийво Тувике представили свое видение города будущего.
Новости
  • 04.02.26, 18:46
Rail Baltic, аэропорт и Mainor объединяют силы: в Юлемисте запустят стройки на полмиллиарда евро
Акционер Merko Мадис Пайо перечислил ряд причин, которые, по его мнению, сигнализируют, что поводов для паники нет.
Биржа
  • 05.02.26, 14:31
Инвесторы – о падении акций Merko: поводов для панической распродажи нет
Крупный владелец получит 16 млн евро дивидендов
Первый дом Hoolekandeteenused открылся в Нарве в 2022 году.
Новости
  • 05.02.26, 06:00
В Нарве и Кохтла-Ярве построят дома для людей с особыми психическими потребностями
Юрий Петров не согласен с тем, что не смог представить свою позицию на судебном заседании и что решение было вынесено заочно.
Новости
  • 05.02.26, 19:23
Конфликт вокруг Kalevi Panorama: суд заочно обязал Юрия Петрова выплатить миллионы
И Дональд Трамп, и Си Цзиньпин рассматривают нынешнюю политику через призму позапрошлого века, считает Райво Варе.
Новости
  • 05.02.26, 14:42
Райво Варе: в мировой политике мы ментально вернулись в 19-й век
Astlanda планирует построить квартал с жилыми и коммерческими зданиями за домами на улице Раадику.
Новости
  • 04.02.26, 16:25
Строительство жилых домов на пустыре в Ласнамяэ обойдется Astlanda как минимум в 80 млн евро
Маарио Оргла – исполнительный директор Auto 100 Premium, официального дилера автомобилей Porsche, Lamborghini и Bentley в Эстонии.
  • KM
Content Marketing
  • 28.01.26, 11:50
По какой цене сейчас можно приобрести этот дизельный Cayenne?

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную