• OMX Baltic−0,34%310,37
  • OMX Riga−0,42%897,63
  • OMX Tallinn−0,31%2 102,83
  • OMX Vilnius−0,19%1 442,53
  • S&P 500−0,31%7 385,29
  • DOW 30−0,07%49 489,53
  • Nasdaq −0,62%26 063,02
  • FTSE 1001,26%10 323,75
  • Nikkei 225−0,97%60 815,95
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%84,27
  • OMX Baltic−0,34%310,37
  • OMX Riga−0,42%897,63
  • OMX Tallinn−0,31%2 102,83
  • OMX Vilnius−0,19%1 442,53
  • S&P 500−0,31%7 385,29
  • DOW 30−0,07%49 489,53
  • Nasdaq −0,62%26 063,02
  • FTSE 1001,26%10 323,75
  • Nikkei 225−0,97%60 815,95
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%84,27

Ремонт по гарантии: когда потребитель сам должен доказать причину дефекта?

В случае обнаружения неисправности товара между продавцом и покупателем может возникнуть спор по поводу гарантийного ремонта. Комиссия по потребительским спорам напоминает о том, что через определенный срок после покупки бремя доказывания причин дефекта ложится уже не на продавца, а на покупателя.
Самокат. Иллюстративная фотография.
  • Самокат. Иллюстративная фотография.
  • Foto: Pixabay
В ходе рассмотрения одного спора, связанного с поломкой электросамоката, комиссия пришла к выводу, что требование потребителя о гарантийном ремонте не обосновано, поскольку с момента покупки товара прошел уже год, и доказать причину поломки самоката должен был сам потребитель, который, однако, этого не сделал.

Похожие статьи

Подсказка
  • 06.02.25, 17:00
Как устранить неполадки за счет ненадежного продавца и обеспечить бесперебойное электропитание?
Альтернативные источники энергии, в частности, солнечные панели, набирают все большую популярность и в Эстонии. Однако подходить к покупке подобных устройств надо с умом, иначе можно остаться и без денег, и без электричества. Комиссия по потребительским спорам публикует на своем сайте один из таких случаев.
  • KM
Content Marketing
  • 11.05.26, 15:54
Ахти Паю: распознавание мошенничества зависит от осведомленности сотрудников, которой нужно заниматься систематически
Компания, уже несколько лет проводящая кибертренинги для сотрудников, отмечает: чтобы не отставать от темпа развития киберугроз, нужно регулярно проверять знания работников. При этом обучение приносит пользу, только если оно вписывается даже в самый напряженный рабочий день.

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную