• OMX Baltic0,72%315,56
  • OMX Riga−0,32%872,55
  • OMX Tallinn0,86%2 080,8
  • OMX Vilnius1,71%1 399,41
  • S&P 5002,51%6 782,81
  • DOW 302,85%47 909,92
  • Nasdaq 2,8%22 634,99
  • FTSE 1002,51%10 608,88
  • Nikkei 225−0,54%56 004,63
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%91,57
  • OMX Baltic0,72%315,56
  • OMX Riga−0,32%872,55
  • OMX Tallinn0,86%2 080,8
  • OMX Vilnius1,71%1 399,41
  • S&P 5002,51%6 782,81
  • DOW 302,85%47 909,92
  • Nasdaq 2,8%22 634,99
  • FTSE 1002,51%10 608,88
  • Nikkei 225−0,54%56 004,63
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%91,57
  • 14.03.25, 17:03

Ремонт по гарантии: когда потребитель сам должен доказать причину дефекта?

В случае обнаружения неисправности товара между продавцом и покупателем может возникнуть спор по поводу гарантийного ремонта. Комиссия по потребительским спорам напоминает о том, что через определенный срок после покупки бремя доказывания причин дефекта ложится уже не на продавца, а на покупателя.
Самокат. Иллюстративная фотография.
  • Самокат. Иллюстративная фотография.
  • Foto: Pixabay
В ходе рассмотрения одного спора, связанного с поломкой электросамоката, комиссия пришла к выводу, что требование потребителя о гарантийном ремонте не обосновано, поскольку с момента покупки товара прошел уже год, и доказать причину поломки самоката должен был сам потребитель, который, однако, этого не сделал.

Похожие статьи

Подсказка
  • 06.02.25, 17:00
Как устранить неполадки за счет ненадежного продавца и обеспечить бесперебойное электропитание?
Альтернативные источники энергии, в частности, солнечные панели, набирают все большую популярность и в Эстонии. Однако подходить к покупке подобных устройств надо с умом, иначе можно остаться и без денег, и без электричества. Комиссия по потребительским спорам публикует на своем сайте один из таких случаев.
  • KM
Content Marketing
  • 25.03.26, 15:00
Глава Forus Takso: корпоративному клиенту, помимо приложения, нужно и персональное обслуживание
Forus Takso – старейшая и крупнейшая таксомоторная компания Эстонии, предлагающая как современные услуги через приложение, так и классический сервис такси. Для корпоративных клиентов работает персональный менеджер, который помогает решать любые вопросы и обеспечивает индивидуальный подход. А для всех желающих круглосуточно доступен телефонный диспетчер – живой человек, который следит за тем, чтобы такси прибыло точно в нужное место и в нужное время.

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную