• OMX Baltic−0,11%315,84
  • OMX Riga−0,64%888,02
  • OMX Tallinn−0,26%2 114,5
  • OMX Vilnius0,07%1 424,51
  • S&P 500−0,12%7 129,51
  • DOW 30−0,34%49 327,22
  • Nasdaq −0,28%24 589,42
  • FTSE 100−0,32%10 442,87
  • Nikkei 225−0,75%59 140,23
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%88,31
  • OMX Baltic−0,11%315,84
  • OMX Riga−0,64%888,02
  • OMX Tallinn−0,26%2 114,5
  • OMX Vilnius0,07%1 424,51
  • S&P 500−0,12%7 129,51
  • DOW 30−0,34%49 327,22
  • Nasdaq −0,28%24 589,42
  • FTSE 100−0,32%10 442,87
  • Nikkei 225−0,75%59 140,23
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%88,31

Ремонт по гарантии: когда потребитель сам должен доказать причину дефекта?

В случае обнаружения неисправности товара между продавцом и покупателем может возникнуть спор по поводу гарантийного ремонта. Комиссия по потребительским спорам напоминает о том, что через определенный срок после покупки бремя доказывания причин дефекта ложится уже не на продавца, а на покупателя.
Самокат. Иллюстративная фотография.
  • Самокат. Иллюстративная фотография.
  • Foto: Pixabay
В ходе рассмотрения одного спора, связанного с поломкой электросамоката, комиссия пришла к выводу, что требование потребителя о гарантийном ремонте не обосновано, поскольку с момента покупки товара прошел уже год, и доказать причину поломки самоката должен был сам потребитель, который, однако, этого не сделал.

Похожие статьи

Подсказка
  • 06.02.25, 17:00
Как устранить неполадки за счет ненадежного продавца и обеспечить бесперебойное электропитание?
Альтернативные источники энергии, в частности, солнечные панели, набирают все большую популярность и в Эстонии. Однако подходить к покупке подобных устройств надо с умом, иначе можно остаться и без денег, и без электричества. Комиссия по потребительским спорам публикует на своем сайте один из таких случаев.
  • KM
Content Marketing
  • 20.04.26, 12:54
«ИТ требует такого же внимания, как и основная деятельность». Киберугроза вынудила компанию перестроить свои системы
Если принцип предприятия состоит в том, чтобы клиент мог получить все в одном месте, то стоит придерживаться того же и в его собственной работе, убежден торговец древесными материалами MASS. При этом все важнее становится признать: наряду с основной деятельностью такое же внимание следует уделять и сфере ИТ, особенно в нынешнюю эпоху киберугроз.

Сейчас в фокусе

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную