22 июня 2007
Поделиться:

Tallink Silja из-за своего отношения к делу теряет клиентов

После увольнения руководителей нескольких отделов, в том числе и пресс-службы финской компании Tallink Silja OU, функции этих руководителей стал выполнять один человек. Погнался за двумя зайцами, в итоге ни одного не поймал. Начались проблемы.

Когда 7 июня, судно было задержано по непонятным причинам, никаких объяснений не поступило. Сказали просто: «Ну не пришел и не пришел». С таким отношением, можно вообще без клиентуры остаться. Новый руководитель, взявший все вожжи на себя, не справляется совсем. Мало того, что люди и СМИ не получают никакой информации, так даже делать никто ничего не хочет.

Компания, совершенно не информирует своих клиентов о каких-либо изменениях, и не предпринимает ничего для этого. С таким отношением к делу, они могут потерять всех своих клиентов, пишет финская газета Kauppaleht.

Поделиться:
Статьи по теме
Самое читаемое