Eesti Energia начнёт предлагать дополнительные услуги

Eesti Energia сообщает, что раньше они выполняли электроработы только в обслуживаемой ими внешней электросети. «Для Eesti Energia это крайне важный шаг в развитии оказываемых клиентам дополнительных услуг. Также очень важна полученная от клиентов обратная связь. В ходе проводимых регулярно исследований удовлетворённости и ожиданий, клиенты неоднократно выражали мнение о необходимости такой услуги», - заявил руководитель отдела бизнес-клиентов и сетевой продажи Андрес Кеба.

Для клиента это является новой и удобной возможностью получить качественную услугу в одной фирме. На протяжении всего процесса клиент общается только с одной стороной - Eesti Energia, которая берёт на себя роль руководителя проекта и ответственность за весь проект. Гарантии на выполненные работы предоставляет клиенту Eesti Energia.

Autor: Ольга Григорьева