Авиакомпания AirBaltic игнорирует
требование ЕС, согласно которому потребитель имеет право знать конечную цену
предоставляемой ему услуги, сообщает Департамент защиты прав потребителя.
Потребители должны иметь возможность сравнить цены различных компаний, поэтому им должна быть доступна информация о конечных ценах, т.е. включающих в себя все налоги и сборы, говорится в сообщении департамента.
Департамент защиты прав потребителя Эстонии рассмотрел информацию, выложенную на сайте авиакомпании AirBaltic, и констатирует, что она не дает потребителю сведений о конечной стоимости услуг.
В связи с тем, что латвийская авиакомпания AirBaltic игнорирует требование ЕС, департамент защиты прав потребителя неоднократно обращался к латвийскому департаменту защиты потребителя, чтобы решить эту проблему.
Статья продолжается после рекламы
Латвийский департамент защиты потребителя обязал AirBaltic прекратить эти нарушения, однако авиакомпания оспаривает данное предписание.
Autor: dv.ee Istsenko Olga
Похожие статьи
Лето — это время, когда для многих компаний наступает пик сезона: растёт интерес со стороны клиентов, сезонные товары и услуги становятся особенно популярными, а планы по расширению получают новый импульс. Именно для такого периода у нас отличная новость — началась летняя кампания по
бизнес-кредитам Laen.ee!