23.09.09, 09:03

Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Эстонский департамент наехал на латвийскую компанию

Авиакомпания AirBaltic игнорирует требование ЕС, согласно которому потребитель имеет право знать конечную цену предоставляемой ему услуги, сообщает Департамент защиты прав потребителя.

Потребители должны иметь возможность сравнить цены различных компаний, поэтому им должна быть доступна информация о конечных ценах, т.е. включающих в себя все налоги и сборы, говорится в сообщении департамента.

Департамент защиты прав потребителя Эстонии рассмотрел информацию, выложенную на сайте авиакомпании AirBaltic, и констатирует, что она не дает потребителю сведений о конечной стоимости услуг.

В связи с тем, что латвийская авиакомпания AirBaltic игнорирует требование ЕС, департамент защиты прав потребителя неоднократно обращался к латвийскому департаменту защиты потребителя, чтобы решить эту проблему.

Статья продолжается после рекламы

Латвийский департамент защиты потребителя обязал AirBaltic прекратить эти нарушения, однако авиакомпания оспаривает данное предписание.

Autor: dv.ee Istsenko Olga