По результатам исследования, которое было проведено EPSI Baltic в 2012 году, можно сделать вывод, что удовлетворенность жителей Эстонии ее страховыми компаниями возросла в течении этого года.
Самое большое увеличение оценок среди клиентов страховой компании IF (+5.6 пунктов), так же клиенты Swedbank стали более счастливыми (+4.7).
В то же время, перемены для группы «других» компаний незначительны (+1 пункт). Компания, которая получила наивысшую оценку в это году, это ERGO (75 пунктов из 100), с небольшим отрывом от «других» страховых компаний в 0.1 пункт (74.9). Не смотря на то, что Swedbank и IF повысили уровень удовлетворенности своих клиентов, их оценили ниже: Swedbank (73.2) и IF (73.0), показало исследование EPSI Baltic.
По результатам исследования EPSI Baltic в 2012 году удовлетворенность жителей страховыми компаниями Эстонии возросла в течении этого года (74,1).
Статья продолжается после рекламы
Autor: Ирина Бреллер
Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!
Похожие статьи
Платформа Altero, уже занимающая лидирующую позицию в странах Балтии в области сравнения финансовых услуг, приступила к расширению своей партнерской сети в Эстонии. Теперь Altero может предложить своим клиентам еще больше конкурентоспособных предложений о займе на гибких условиях. На днях к Altero подключились банк Citadele и компания Mogo, предлагающие услуги малого кредитования на эстонском рынке.