- OMX Baltic0,04%314,57
- OMX Riga−0,29%942,05
- OMX Tallinn−0,02%2 147,37
- OMX Vilnius0,14%1 508,78
- S&P 5000,43%7 674,37
- DOW 300,98%53 277,01
- Nasdaq 0,43%26 180,46
- FTSE 1000,64%10 816,56
- Nikkei 225−0,3%66 016,36
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%97,02
- OMX Baltic0,04%314,57
- OMX Riga−0,29%942,05
- OMX Tallinn−0,02%2 147,37
- OMX Vilnius0,14%1 508,78
- S&P 5000,43%7 674,37
- DOW 300,98%53 277,01
- Nasdaq 0,43%26 180,46
- FTSE 1000,64%10 816,56
- Nikkei 225−0,3%66 016,36
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%97,02
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.
Baltic Retail Forum: люди не хотят провести свою жизнь в магазинах
На состоявшейся 12 апреля в кинотеатре Apollo Kino конференции Baltic Retail Forum вице-президент и исполнительный директор StrongPoint Эвальдас Будвилайтис (Evaldas Budvilaitis) отметил, что в торговле все большее значение приобретает время.
“Люди не хотят провести всю свою жизнь, блуждая по магазинам. Они хотят совершать покупки эффективно и удобно – это и есть движущая сила торговли”, - сказал Будвилайтис. По его словам, необходимо эффективное внедрение автоматизации и инновации, чтобы оправдать ожидания клиентов и повысить доходность интернет-магазинов.
По словам Будвилайтиса, внедрение касс самообслуживания в магазинах Эстонии должно продолжаться. В то же время продавцы в Эстонии проявляют все больше интереса к инновативным решениям – например, смарт-полкам и логистике электронной торговли.
На Baltic Retail Forum 2018 в Таллинне собрались эксперты своей сферы из ближних и дальных регионов. В фокусе торговой конференции была розничная торговля будущего и, прежде всего, влияние на нее дигитализации и новых технологий. Конференцию организовало занимающееся технологией розничной торговли предприятие StrongPoint, которое действует в странах Балтии уже 25 лет и вдобавок работает в 15 странах Европы и в регионе Юго-Восточной Азии.
Стратег ключевых клиентов Google Грета Пудан (Greta Pudan) познакомила собравшихся с новейшими трендами розничной торговли. По ее словам, потребитель постоянно находится в режиме онлайн и ищет там ответы и вдохновение. “Успех ожидает тех рекламодателей, котороые сумеют правильно применить данные клиентов и обращаться к ним с персонализированными посланиями”, - сказала Пудан и отметила, что конкуренты не спят, и то, что действовало еще вчера, может стать бесполезным уже завтра.
Обзор сегодняшней ситуации в экономике Эстонии сделал аналитик SEB Михкель Нестор (Mihkel Nestor), по словам которого торговцев в 2018 году обуревают противоречивые чувства. “С одной стороны рост занятости и заработной платы на высоком уровне – к этому добавляется еще и положительное влияние реформы подоходного налога. Вкупе эти факторы означают, что потребительская способность людей высока как никогда раньше”, - сказал Нестор. В то же время конкуренция на рынке все усиливается, и победное шествие интернет-торговли способствует этому. “Серьезная проблема для торговцев заключается в ситуации на рынке труда. Сейчас сложно привлечь не клиента, а сотрудника для обслуживания клиентов”, - отметил Нестор.
Baltic Retail Forum состоялся 12 апреля в кинотеатре Apollo Kino в Mustamae Keskus. Главный организатор конференции - StrongPoint, ее партнеры - NCR, Zebra, Datema, Verifone, Partner, Google и Союз торговцев.
Горячие новости
Самые читаемые
1
Большое интервью с исполнительным директором Wolt
2
«Представляешь, мои бабушка и дедушка вложили в компанию 5000 евро!»
Последние новости
Большое интервью с исполнительным директором Wolt
Сейчас в фокусе
Большое интервью с исполнительным директором Wolt
Подписаться на рассылку
Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!
На главную