«Например, если речь идет о малом предприятии, то даже один неоплаченный счет размером в 2000-4000 евро или же неожиданная неплатежеспособность одного крупного клиента может стать серьезной встряской для всей компании. В этом случае стоит задуматься о том, как потеря этой суммы скажется на работе предприятия в целом и, при необходимости, узнать о возможностях страхования», - приводит пример Рукхольм. В то же время, если предприятие экономически весьма стабильно, то один небольшой неоплаченный счет не скажется серьезно на работе и поэтому, по словам Рукхольм, страхование уже не столь необходимо. «Разумеется, всегда нужно посмотреть все отдельные неоплаченные счета конкретного покупателя, потому что в общей сумме влияние такого предприятия-должника может быть уже существенным», - добавляет Рукхольм.
2. Необходимо ли дать более обыкновенного срок оплаты счета?
Для эстонских предпринимателей привычен срок оплаты в 15-30 дней, но за пределами республики довольно обычны куда более длительные сроки. «Мы часто видим, что в других бизнес-культурах сроки оплаты счетов составляют 40, 60 и даже 90 дней, что становится сюрпризом для наших предприятий и вселяет в них чувство неуверенности, что вполне объяснимо. Во-первых, фирма не получает деньги за товар так быстро, как на это рассчитывала, а, во-вторых, нет и уверенности, что деньги вообще дойдут», - пояснила Рукхольм. В случае, если покупатель желает получить от продавца срок оплаты более длительный, чем обычно, стоит заземлить риски при помощи страхования.
3. В стране-импортере стабильна политическая ситуация?
Политическая обстановка на разных экспортных рынках отличается, поэтому, по словам Рукхольм, до заключения сделки стоит взвесить и возможный политический риск в стране, куда направляется товар. «Политический риск означает, что получение денег за отправленный товар может осложнятся из-за различных преград, которые свойственны именно этому государству. Например, оплата может осложниться из-за нехватки валюты, ограничений на валютные операции или даже военной ситуации в данной стране», - описывает Рукхольм. «Если же мы говорим о знакомых рынках — например, скандинавских — то политический риск в них практически нулевой, но если речь идет о географически удаленных или критических регионах, то это стоит обязательно учитывать».
4. Бывали ли раньше проблемы с этим бизнес-партнером?
«Если продавец знает о предыдущих проблемах с оплатой счетов у этого бизнес-партнера, то это точно один из предупреждающих знаков, с которым нужно считаться», - предупреждает Рукхольм предпринимателей. В то же время она отмечает, что довольно часто неприятные сюрпризы нашим предприятиям преподносят и долговременные надежные клиенты, у которых случаются неожиданности. «Увы, но продавец не может проконтролировать, как покупатель снижает свои риски от внешнего воздействия — будь то пожар или авария водопровода, в результате чего продукция портится, работа предприятия буксует, в результате чего ухудшается вся деятельность компании и она больше не в состоянии оплачивать счета. На всякий случай стоит быть в курсе текущих дел своих клиентов или же заказать исследование фона своего партнера со стороны страхового общества, у которого имеется доступ к большим базам данных о финансовом здоровье предприятий».
KredEx Krediidikindlustus является единственным местным страховым обществом Эстонии, занимающимся страхованием кредитных рисков, которое предлагает предприятиям возможность страховать свой бизнес от ущерба вследствии неоплаты выставленных счетов.