15.07.20, 10:39

Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Информацию под грифом налоговой тайны теперь можно получить по телефону

С этой недели люди смогут получить детальную информацию по своим налоговых вопросам, позвонив на инфолинию поддержки клиентов Налогово-таможенного департамента и идентифицировав себя с помощью Mobiil-ID и Smart-ID, сообщает департамент.

dv.ee

Информацию под грифом налоговой тайны теперь можно получить по телефону

Foto: Scanpix

Ранее для получения личной информации нужно было войти в систему самообслуживания э-НТД или посетить бюро обслуживания Налогово-таможенного департамента (НТД).

Клиенты, по собственному желанию, могут идентифицировать себя с помощью Mobiil-ID и Smart-ID до начала телефонного разговора или во время него. При использовании Smart-ID просят ввести личный код, а при использовании Mobiil-ID – номер мобильного телефона и личный код.

«С помощью новой услуги наши сотрудники смогут предоставлять идентифицированному клиенту ту информацию о нём, которая находится под грифом налоговой тайны, что ранее нельзя было сделать. Например, если клиент желал узнать сумму своего годового дохода, то мы должны были направить его в э-обслуживание, но теперь идентифицированный клиент может получить эту информацию, позвонив в службу поддержки клиентов», – сказала руководитель сферы обслуживания клиентов НТД Хели Кулламаа.

Статья продолжается после рекламы

dv.ee

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!