10 апреля 2012
Поделиться:

Эстонские банки - худшие в Прибалтике

По уровню обслуживания.

К такому выводу пришла компания Dive, проводившая исследование. Для этого они направили в банки тестовых клиентов. В итоге специально обученные люди посетили 260 банков.

В итоге латвийские банки оценили на 89% из 100% по уровню обслуживания. Литовские - на уровне 87%. Эстонские - на уровне 79%.

Тройку лучших банков составили Swedbank, Sampo и Bigbank, сообщает ERR.

"Удивительно. Обычно в Эстонии самый лучший сервис, но в этот раз литовские и латвийские банки обслуживают лучше", - говорится в исследвоании.

 

Поделиться:
Самое читаемое