К такому выводу пришла компания Dive, проводившая исследование. Для этого они направили в банки тестовых клиентов. В итоге специально обученные люди посетили 260 банков.
В итоге латвийские банки оценили на 89% из 100% по уровню обслуживания. Литовские - на уровне 87%. Эстонские - на уровне 79%.
Тройку лучших банков составили Swedbank, Sampo и Bigbank, сообщает
ERR.
Статья продолжается после рекламы
"Удивительно. Обычно в Эстонии самый лучший сервис, но в этот раз литовские и латвийские банки обслуживают лучше", - говорится в исследвоании.
Похожие статьи
В бизнес-новостях мы чаще видим заголовки о том, как крупные американские фонды покупают в странах Балтии перспективные компании. Но на рынке аренды строительной техники развернулся противоположный сценарий: принадлежащая латвийцам компания Storent Holding, работающая в Эстонии и хорошо здесь известная, приобрела американскую компанию и буквально за одну ночь кардинально изменила свое игровое поле.