Основатель Tesla отказал грубому клиенту

Фото: www.roadandtrack.com

Основатель Tesla Motors Илон Маск лично отменил заказ на поставку автомобиля Tesla Model X грубому клиенту, критиковавшему компанию.

В сентябре 2015 года Стюарт Элсоп написал открытое письмо на платформе Medium с заголовком «Уважаемый Илон Маск, вам должно быть стыдно». В нем Элсоп сообщил, насколько неудачной, по его мнению, была презентация автомобиля Tesla Model X, на которой не предусмотрели тест-драйв. Он также потребовал извинений перед всеми, «кто верит в этот продукт», пишет Meduza.io

Маск назвал Элсопа очень грубым покупателем и отменил его заказ на машину.

По словам Элсопа, из телефонного разговора с Маском он сделал вывод, что бизнесмен воспринял открытое письмо о презентации как личный выпад.

Autor: София Дельвер