Крупнейший дистрибьютор продукции Apple в странах Балтии и Финляндии раскрыл секрет своего успеха

Быстрее, удобнее, эффективнее

«Нынешнее программное обеспечение намного надёжнее и удобнее в использовании по сравнению с предыдущим. Так, мы можем пользоваться различными операционными системами и мобильными устройствами», - прокомментировал Сепп различия между двумя видами ПО и добавил: «Теперь у нас есть очень удобный доступ к складу с различных платформ и адресов. Директор может в реальном времени вести мониторинг деятельности компании. Еще один большой плюс – это видимость данных. Это касается и склада, и отчётности в целом. Мы действительно очень быстро получаем доступ к данным, что позволяет работать быстрее, удобнее и эффективнее».

Сепп не скрывает, что подготовка процесса и сам переход с программного обеспечения Hansa на Erply потребовал значительных временных затрат, но при этом компания была на сто процентов к этому готова. В зависимости от объёма бизнеса, он рекомендует запланировать отдельный период времени на замену ПО, вникнуть в процесс и провести все операции самостоятельно без привлечения посредников. Успешно заменить ПО между делом невозможно, на это необходимо отвести определённое время.

Каким же образом компания нашла подходящего партнёра? «Мы нашли Erply по результатам анализа местных поставщиков. Мы хотели воспользоваться услугами именно эстонских поставщиков, которые в полной мере соответствовали бы нашим потребностям и не заставляли сомневаться в повседневной надёжности предлагаемых услуг», - добавил Сепп. Заказчик не устраивал тендер в привычном смысле этого слова. Скорее в процессе отбора проводились активные консультации, ставились задачи, организовывались встречи с различными командами и анализировались мельчайшие детали. Весь процесс, включая собственно переход, занял девять месяцев.

«Что касается гладкости процесса перехода, то здесь тоже есть потенциал для развития. Например, со своей стороны мы могли бы гораздо лучше описать свои бизнес-процессы и аналогичные процессы наших партнёров. Причём именно с точки зрения того, как именно деловые партнёры видят свой бизнес в процессе виртуализации», - добавил опытный директор по закупкам и со своей стороны поделился одной важной рекомендацией: «Необходимо анализировать бизнес-процессы, причём не только собственные, но и процессы своих партнёров. ПО в сфере бизнеса следует выбирать таким образом, чтобы оно соответствовало всем этим ожиданиям и исходным данным».

Поскольку компания IM Arvutid является крупнейшим продавцом продукции Apple в Эстонии, а также предлагает услуги официального обслуживания Apple в Эстонии, то при выборе поставщиков для бизнес-ПО главнейшим критерием отбора являлось ясность и чёткость платформы, функции составления счётов в процессе продажи, а также соответствующая отчётность.

Последний критерий в первую очередь касался скорости предоставления доступа к необходимым данным.

«Поскольку наша компания занимается розничными продажами, важным условием с нашей точки зрения выступило максимально корректное и прозрачное ведение расчётов в условиях розничной продажи вплоть до бухгалтерского учёта. Если ранее подводить итоги по финансовым данным можно было раз в месяц, то теперь при большом желании это можно делать хоть каждый день», - добавил Сепп. По его словам, разумнее выбирать программное обеспечение, работающее по «облачному» принципу, поскольку это позволяет сэкономить на расходах в ИТ-сфере. Так, вам не потребуются услуги ИТ-специалиста, а серверы не будут амортизироваться. Поскольку многие ПО запрашивают дополнительные средства за автоматические обновления, в настоящем случае экономия может составлять десятки тысяч евро каждый год.