На клиента обрушился счет в 760 евро за электричество на пустой даче, но Elektrilevi настояла на своем

OMX Baltic0,07%308,36
OMX Riga0,00%900,07
OMX Tallinn0,19%2 102,56
OMX Vilnius0,15%1 452,65
S&P 500−0,1%7 358,22
DOW 300,35%51 848,9
Nasdaq −0,43%25 476,64
FTSE 1000,31%10 461,63
Nikkei 2254,43%72 241,54
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,88
GBP/EUR0,00%1,16
EUR/RUB0,00%85,12

OMX Baltic0,07%308,36
OMX Riga0,00%900,07
OMX Tallinn0,19%2 102,56
OMX Vilnius0,15%1 452,65
S&P 500−0,1%7 358,22
DOW 300,35%51 848,9
Nasdaq −0,43%25 476,64
FTSE 1000,31%10 461,63
Nikkei 2254,43%72 241,54
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,88
GBP/EUR0,00%1,16
EUR/RUB0,00%85,12

Клиент получил от Elektrilevi счет почти на 800 евро, хотя его дача пустовала, а из бытовых приборов был включен только холодильник. Комиссия по потребительским спорам обязала компанию вернуть клиенту деньги, однако сетевой оператор все же смог урегулировать спор в свою пользу. По словам эксперта, все зависит от типа счетчиков и способа подключения бытовых приборов.

Ольга Звягинцева

В случае сбоя в передаче данных о потреблении расчеты делаются на основе прогнозируемого объема энергии.

В случае сбоя в передаче данных о потреблении расчеты делаются на основе прогнозируемого объема энергии.
Foto: Лийз Трейманн

Летом позапрошлого года у одного из клиентов сетевой компании Elektrilevi накопилась гигантская задолженность за потребление электроэнергии в загородном доме. По словам владельца недвижимости, дача пустовала большую часть времени, поскольку один из членов его семьи, проживающей в другом городе, попал в аварию.

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!