На клиента обрушился счет в 760 евро за электричество на пустой даче, но Elektrilevi настояла на своем

OMX Baltic−0,04%315,18
OMX Riga0,23%925,27
OMX Tallinn−0,06%2 157,09
OMX Vilnius−0,16%1 501,55
S&P 5000,62%7 757,64
DOW 300,28%54 036,93
Nasdaq 1,3%26 690,62
FTSE 1000,31%10 901,09
Nikkei 225−0,12%65 606,71
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%94,34

OMX Baltic−0,04%315,18
OMX Riga0,23%925,27
OMX Tallinn−0,06%2 157,09
OMX Vilnius−0,16%1 501,55
S&P 5000,62%7 757,64
DOW 300,28%54 036,93
Nasdaq 1,3%26 690,62
FTSE 1000,31%10 901,09
Nikkei 225−0,12%65 606,71
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%94,34

Клиент получил от Elektrilevi счет почти на 800 евро, хотя его дача пустовала, а из бытовых приборов был включен только холодильник. Комиссия по потребительским спорам обязала компанию вернуть клиенту деньги, однако сетевой оператор все же смог урегулировать спор в свою пользу. По словам эксперта, все зависит от типа счетчиков и способа подключения бытовых приборов.

Ольга Звягинцева

В случае сбоя в передаче данных о потреблении расчеты делаются на основе прогнозируемого объема энергии.

В случае сбоя в передаче данных о потреблении расчеты делаются на основе прогнозируемого объема энергии.
Foto: Лийз Трейманн

Летом позапрошлого года у одного из клиентов сетевой компании Elektrilevi накопилась гигантская задолженность за потребление электроэнергии в загородном доме. По словам владельца недвижимости, дача пустовала большую часть времени, поскольку один из членов его семьи, проживающей в другом городе, попал в аварию.

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!