Землю стоит наполнить детьми или иностранцами

Однако в коридорах и кабинетах для собраний царит тишина...

С 2008 года временные затраты и законное оформление иностранной рабочей силлы сильно изменились.

Большое внимание СМИ обращается именно на проблемы, связанные с привозом рабочей силы. Меньшее внимание уделяется вопросам, которые затрагивают уже привезенных работников, их пребывание здесь и мотивацию. Уверена, что любой экономически мыслящий предприниматель, потративший 3000 - 8000 евро и пару десятков рабочих часов на то, чтобы привезти квалифицированного работника в холодную Эстонию, начнёт думать о культурных различиях, увидев, как дорогостоящий работник через два месяца захочет вернуться домой или будет тратить всю энергию на борьбу с холодной погодой или недружелюбными коллегами вместо работы. Что есть, то есть: money talks. Всегда.

Мы привыкли думать, что культура - это, в основном, то, что мы говорим, едим, носим и т.д. Т.е. нечто конкретное и видимое. И правда, это большая часть культуры, но на самом деле культура - более сложное явление. Мне очень нравится определение Жюльена Бурелля (Julien Bourelle), согласно которому культура это не то, что мы видим, а то, что мы чувствуем и чем обладаем. Более иллюстративное объяснение у Фонса Тромпенаарса (Fons Trompenaars), который сказал: "Культура - то же самое, что для рыбы - вода". Мы можем объяснить эту фразу проще и шире: есть холодноводные и тепловодные рыбы, речные, озерные, морские, рыбы, живущие в чистой и мутной, соленой и пресной воде и т.д. Очевидно, что если тепловодные и рыбы, живущие в мутной воде, попадут в холодную воду, то навигационные системы нарушатся и навыки выживания исчезнут.

Культурные различия не играют важной роли в рабочей среде, если у нас хорошие отношения, и люди смотрят на всё одинаково. Но в конфликтной ситуации они выходят на первый план. Срабатывает подсознание, которое напрямую влияет на наши мысли, чувства и их проявления.

Если в спокойном состоянии мы слушаем рассказ других людей до конца, до того, как начнем формулировать свой ответ, то в конфликтной ситуации мы практически не слушаем собеседника. Мы склонны говорить все самое важное в конце предложения, когда противоположная сторона нас уже прервала, чтобы высказать свое мнение. Очевидно, что наше сообщение просто не дойдет до второй половины. И если мы попадаем в конфликт, одной стороной которого будет, например, работник из Южной Европы, тогда потеря содержания сообщения будет очень реальна, поскольку общению свойственно прерываться до того, как закончится предложение. Прерывание чужого рассказа можно понимать как признак активного слушания.