Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.
Айм сорри - путь к успеху
Несколько месяцев назад онлайн-продавец
жемчуга компания The Pearl Outlet заметила, что все большее и большее число ее
клиентов-мужчин покупает жемчуг для подарков-извинений своим женам или
подругам.
Заинтригованные такими данными, руководители The Pearl Outlet наняли исследовательскую компанию Zogby International, чтобы выяснить особенности психологии своих клиентов. Социологи опросили 7 590 человек и выяснили удивительную вещь, не имеющую никакого отношения к жемчугу. Оказывается, что люди с высокими доходами гораздо чаще готовы признавать свои ошибки и просить прощения, чем люди с доходами не слишком высокими, передает
dp.ru.
Любой социолог скажет, что прямой связи между поведением и доходами не существует. Нужно ли человеку тренироваться в самоуничижении, чтобы зарабатывать больше денег? Конечно, нет! Но готовность признать свои ошибки - один из показателей профессионализма, который просто необходим людям, желающим сделать карьеру.
Связь между доходами и готовностью извиниться «доказывает, что успешные люди учатся на своих ошибках и предпочитают сохранять добрые отношения с другими людьми, нежели чем ссориться с ними», - говорит британский специалист по тим-билдингу Питер Шоу.
А у президента The Pearl Outlet Терри Шепарда своя теория: «Может быть те, кто готов извиниться, зарабатывают больше потому, что деловому человеку, уверенному в своей правоте, проще сделать дело без разрешения руководства и потом извиниться перед боссом, нежели чем просить у начальника разрешения и не получать его».