Рекомендации Союза банков: как обращаться с деньгами в интернете

По словам руководителя повседневного банковского обслуживания банка Coop Pank Теэта Керема, услугами интернет-банка лучше всего пользоваться со своего устройства и в закрытой сети wifi, такое же правило действует и для покупок в интернете. «Разумно покупать товары в известных интернет-магазинах и не пользоваться супер-скидками от неизвестных продавцов – они могут оказаться обманом. Особенно внимательными нужно быть в так называемые праздники покупок – в черную пятницу и интернет-понедельник, потому что также как они привлекают продавцов, они привлекают и мошенников», - сказал Керем.

Что касается эстонских интернет-магазинов, Совет банков советует вместо ввода данных кредитной карточки предпочесть оплату через банковскую ссылку. Совершая покупки в иных иностранных магазинах, стоит предпочесть какого-нибудь известного посредника по платежам, например PayPal. Керем также добавил, что никогда нельзя публиковать в интернете или социальных медиа фотографии своей или чьей-нибудь банковской карточки.

Интернет-магазин, как и любой другой вебсайт кроме вашего банка, не может ни в коем случае спрашивать коды, которые нужны для входа в банк. «Никогда нельзя вводить коды, которые предназначены для входа в банк, на сайте какого-то другого поставщика услуг или на интернет-странице магазина», - сказал Керем и добавил, что при входе в интернет-банк человек должен обязательно внимательно следить за тем, что при входе с ИД-картой, mobiil-ID или Smart-ID банк запрашивает код PIN1, а не код PIN2.

В инструкции Союза Банков также указано, что, используя для входа в интернет-банк ссылки, находящиеся в электронном письме или сообщении, перед выполнением входа стоит убедиться, что вас направили на сайт банка, который в браузере, как правило, отображается таким образом: https://www.название банка.ee

«Гигиена» по использованию интернет-банка предполагает, чтобы пользователь установил разумные лимиты для снятия денег, переводов и сделок, которые совершаются при помощи карточки, также такие лимиты должны быть установлены на счета, которые оплачиваются автоматически.

Также необходимо следить за выписками как с кредитной карточки, так и со счета, и время от времени проверять доверенности, как выданные другим лицам для использования интернет-банка, так и выданные вам доверенности для использования интернет-банка какого-то другого лица под своим именем.

Интернет-банк нельзя использовать, если интернет-браузер показывает сообщения об ошибках, связанных с безопасностью. При оплате счетов нужно обязательно убедиться, что оплачиваемый счет правильный, и что деньги переводятся в правильное место – стоит обратить внимание на признак страны, который указан в коде IBAN, а также по возможности сравнить его с кодом IBAN платежей, которые раньше совершались этому же поставщику услуг.

В новом появившемся руководстве Союза банков помимо информации о том, как пользоваться интернет-банком и совершать покупки в интернете, есть также информация по безопасным сделкам с наличными, безопасности смартфонов и других устройств, различным средствам идентификации и по общению своим банком. Полное руководство можно найти здесь.