Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.

    Телефонные продажи могут ограничить

    В понедельник экономическая комиссия Рийгикогу обсудила поступившее летом от операторов связи предложение о внесении изменений в Закон об электронной связи. Изменения направлены на введение в Эстонии регулирования телефонных продаж.

    "Операторы связи предложили внести в закон поправки и урегулировать телефонные продажи таким образом, чтобы не заинтересованные в телефонных продажах люди перестали получать соответствующие звонки. На сегодняшний момент мы еще не достигли единого мнения по этому вопросу. Комиссия обсудит возможные решения на следующей неделе", – сказал председатель комиссии Рийгикогу по экономике Арто Аас.
    В понедельник на заседании комиссии операторы, предложившие поправки к закону, отметили, что телефонные продажи затрагивают большое количество людей, не заинтересованных в получении таких звонков. Участники заседания также отметили, что часть населения – в первую очередь дети – менее защищены от подобных продаж как потребители, так как они не знают своих прав.
    В ходе заседания было отмечено, что телефонная связь широко используется для продажи газет, книг, услуг мобильной связи, банковских услуг, товаров здоровья, а также нижнего белья и витаминов.
    "По мнению операторов, телефонные продажи доставляют беспокойство многим людям, но, к сожалению, у них нет возможности эти звонки прекратить. В то же время, организации, занимающиеся телефонными продажами, утверждают, что недовольство не настолько велико и телефонные продажи мало отличаются от продажи на улице или в торговых центрах. Дети и пожилые люди, несомненно, являются слабым звеном в случае агрессивной стратегии продаж: они не всегда способны прервать телефонный разговор и отказаться от покупки", – сказал Аас. Он также добавил, что лучшим способом решить проблему было бы заключение между сбытовыми компаниями добровольного соглашения и выработка норм добросовестного поведения. Это позволило бы повысить качество телефонных продаж и привлечь внимание к правам потребителей. 
    Представитель Muugimeistrite AS сказал на заседании комиссии, что к настоящему моменту участники рынка не предпринимали попыток достигнуть договоренности относительно правил телефонных продаж. В то же время, регулирование в этой сфере необходимо. Вместе с тем, представители различных учреждений отметили, что наибольшие сложности возникнут с предоставлением доказательств того, что закон был нарушен, и назначением справедливого наказания. В то же время нужно обеспечить всем участникам рынка равные права и обязанности.
    На сегодняшний день в Эстонии действует регулирование массовой рассылки как в сфере электронной связи, так и при рассылке массовых телефонных сообщений.
    В прошедшем в понедельник заседании комиссии по экономике приняли участие представители Министерства экономики и коммуникаций, Департамента технического надзора, Инспекции по защите данных, Департамента защиты прав потребителей, а также представители компаний Eesti Telekom, Tele2 Eesti и Muugimeistrite AS.
  • Самое читаемое
Опрос ДВ: кто мог бы стать представителем правительства в Ида-Вирумаа и нужен ли региону инвестиционный фонд? «Это должен быть человек с местным бэкграундом»
Партии, ведущие коалиционные переговоры, договорились создать государственный фонд для инвестиций в Ида-Вирумаа, в который будет отчисляться часть платежей за загрязнение окружающей среды. Также решено создать должность представителя правительства в уезде.
Партии, ведущие коалиционные переговоры, договорились создать государственный фонд для инвестиций в Ида-Вирумаа, в который будет отчисляться часть платежей за загрязнение окружающей среды. Также решено создать должность представителя правительства в уезде.
Украинский экономист: «Россияне должны не просто проиграть войну, но и увидеть, что король-то голый» Большое интервью из Киева!
Известный украинский экономист Тимофей Милованов не верит, что нынешняя Россия сможет как-то измениться в позитивную сторону — до тех пор, пока однажды она сама не распадется изнутри. Победу же в нынешней войне Милованов предрекает Киеву.
Известный украинский экономист Тимофей Милованов не верит, что нынешняя Россия сможет как-то измениться в позитивную сторону — до тех пор, пока однажды она сама не распадется изнутри. Победу же в нынешней войне Милованов предрекает Киеву.
ТОП: в какие эстонские предприятия инвестируют местные инвесторы?
За последние годы на Балтийскую фондовую биржу пришли не только десятки тысяч новых инвесторов, но и новые компании. Какие эстонские предприятия пользуются наибольшей популярностью среди клиентов LHV.
За последние годы на Балтийскую фондовую биржу пришли не только десятки тысяч новых инвесторов, но и новые компании. Какие эстонские предприятия пользуются наибольшей популярностью среди клиентов LHV.
Андрес Кюйсмаа: у Эстонии есть все шансы опередить Скандинавию
Добыча фосфоритов и побочных полезных ископаемых — редкоземельных металлов — создаст в Эстонии тысячи хорошо оплачиваемых рабочих мест, пишет Андрес Кюйсмаа в статье, присланной на конкурс Edukas Eesti.
Добыча фосфоритов и побочных полезных ископаемых — редкоземельных металлов — создаст в Эстонии тысячи хорошо оплачиваемых рабочих мест, пишет Андрес Кюйсмаа в статье, присланной на конкурс Edukas Eesti.
Таллиннский маклер создала портфель клиентов благодаря ведению Instagram
Анна Данилова, маклер Pindi Kinnisvara и гостья передачи «Деловые люди» на радио Äripäev, рассказала, как активное ведение Instagram помогло ей с нуля создать клиентский портфель. «Люди хотят видеть и слышать человека, а не просто смотреть на красивые картинки», – говорит Данилова.
Анна Данилова, маклер Pindi Kinnisvara и гостья передачи «Деловые люди» на радио Äripäev, рассказала, как активное ведение Instagram помогло ей с нуля создать клиентский портфель. «Люди хотят видеть и слышать человека, а не просто смотреть на красивые картинки», – говорит Данилова.