Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.

    Эстонцы сами себя недооценивают

    Посвящённая маркетингу конференция, которая обычно проходит в Пярну, в этом году приглашает маркетологов в Амстердам.

    При подготовке визита мы поинтересовались у тесно связанных с Эстонией голландских бизнесменов, что о бизнес-культуре Эстонии, экспортном потенциале эстонских компаний, а также о наших проблемах и возможностях успешного бизнеса знают в Европе.
    Эрик Боерс, работающий в секторе композитных материалов, отметил, что в Эстонии он видит, прежде всего, предприимчивых молодых людей. «Эстонцы недооценивают сами себя, - добавил Боерс. – Голландцы ценят скромность, но эстонцы слишком скромны!»
    Голландцам стоит перенять у Эстонии проект элект­ронного правительства. «Он вызывает во мне искреннюю зависть», - признал Боерс.
    Тем не менее, помимо современного цифрового мира в Эстонии есть и параллельный мир - советское наследие. «Когда я работал в порту Мууга над одним проектом, связанным со сжиженным газом, то столкнулся с интересным противоречием. С одной стороны, с нами общались молодые люди, великолепно владеющие английским языком и перенявшие западные манеры. В то же время, на заднем плане решения принимали люди с другим отношением. Я бы назвал их номенклатурой», - рассказал Боерс.
    Эстонцы сами делают себя маленькими
    Представитель EAS в Голландии Тийс де Неэве считает, что эстонская и голландс­кая культуры очень похожи, они даже ближе, чем голландская и бельгийская культуры. Голландцы удивляются, насколько Эстония стала европейской страной, хотя по общему представлению она должна больше склоняться к славянской культуре.
    «Дизайн, архитектура, образ жизни - всё перенято из Северных стран и напоминает Голландию. Творчес­кий городок Telliskivi мог бы легко находиться где-то в Голландии», - отметил Неэве.
    Основное отличие заключается в том, что голландцы являются экстравертами, а эстонцы – интроверты. «Если голландец не получает ответа от бизнес-партнёра, он готов немедленно позвонить и всё выяснить. Эстонцы более скромные, голландцы более агрессивны. Эстонцы очень тихие. Общая черта заключается в том, что как эстонцы, так и голландцы крайне прямолинейны».
    «Отношение, отношение, отношение!» – напомнил Неэ­ве. Он считает, что это основная причина того, почему эстонские предприниматели не слишком успешны в Голландии. «Для того чтобы добиться успеха на голландском рынке, нужно ехать туда лично и налаживать контакты», - добавил он.
    Тийс де Неэве уверен, что благодаря своим небольшим размерам, эстонские компании могут вполне пробиться на голландском рынке, предлагая, в первую очередь, высококачественные товары премиум-сегмента.
    По словам де Неэве, эстонцы сами себе постоянно внушают, что они маленькие. «Это всё в голове. Если эстонцы будут постоянно внушать себе, что они маленькие, то сами поверят в это», - утверждает он.
    И, конечно, мы не можем упускать из виду нашу врождённую скромность. «Эстонцы не хвалят себя и свои товары. Они начинают верить в то, что у них хорошие товары только после того, как кто-то другой похвалит их».
    Эстонцы должны больше хвалить себя
    Петер Кенти, предложивший Эстонии EST-концепцию, также подчёркивает чрезмерную скромность эстонцев. «Эстонцы сами не понимают, насколько они хороши. Западные европейцы хвалят себя намного чаще, нередко обещая и только потом приступая к работе», - сказал Кенти.
    В качестве примера, он приводит собирающую велосипеды компанию FIX. Они производят великолепную продукцию, но сами очень скромные. Экспортной компании необходимы как разработчики, инженеры, так и продавцы. Если эстонцы хотят добиться успеха, они должны научиться лучше продавать себя.
    «Редко увидишь человека, который может быть одновременно и инженером, и маркетологом. Если привес­ти в качестве примера Apple, то каждой компании необходим Стив Возняк и Стив Джобс. Эстонцы, как Возняки, однако, им необходимы Джобсы», - провёл Кенти интересную параллель.
    Кенти отмечает, что Эстония расколота, в стране две крайности. «Если посмотреть цифровую сферу, то она на высоком уровне. Но в то же время сайты многих госучреждений и предприятий безнадёжно устарели».
    Имидж страны влияет на имидж фирмы
    По словам Кенти, в эстонском брендинге также наблюдается странное раздвоение. «С одной стороны, вы рекламируете Эстонию как цифровую страну. С другой - представляющие Эстонию сайты в основном о дикой природе. Когда-то у нас проходила конференция в помещениях EAS. Целый день мы проговорили о цифровой Эстонии, а всё оформление зала было связано с природой - животные и деревья.
    В рассказывающих об Эстонии посланиях нет постоянства. Вы должны выбрать одно конкретное послание. Мы бы в Голландии выбрали один путь и шли бы по нему до конца. Бренд должен быть постоянным, не должен вводить в замешательство. Чтобы выделяться на крупных рынках, необходимы чёткие и одинаковые послания. Если у государства нет чёткого брендинга, то и имидж предприятий за рубежом не может быть чётким», - уверен Кенти.
  • Самое читаемое
Статьи по теме

Миллиард от сокращения госаппарата, льготный НСО на продукты или налог на богатство?
Ввести налоговые льготы, снизив НСО для продуктов питания, или, наоборот, ввести новые налоги, например, на имущество? Не надо ли установить хотя бы временно отдельный налог на оборону?
Ввести налоговые льготы, снизив НСО для продуктов питания, или, наоборот, ввести новые налоги, например, на имущество? Не надо ли установить хотя бы временно отдельный налог на оборону?
Производитель свечей из Вильянди готовится снизить работникам зарплату Вопрос в том, законно ли это
Hansa Candle, производитель свечей из Вильянди, неожиданно разослал работникам уведомление о своем намерении снизить им заработную плату. Основные причины: удорожание электроэнергии и потеря одного из самых крупных клиентов – IKEA.
Hansa Candle, производитель свечей из Вильянди, неожиданно разослал работникам уведомление о своем намерении снизить им заработную плату. Основные причины: удорожание электроэнергии и потеря одного из самых крупных клиентов – IKEA.
Отчет Intel разочаровал Акции упали на 9%
Компания Intel сообщила об убытках в четвертом квартале и опубликовала мрачные прогнозы на текущий квартал.
Компания Intel сообщила об убытках в четвертом квартале и опубликовала мрачные прогнозы на текущий квартал.
Нестор: в этом году экономический рост Эстонии будет близким к нулю
Несмотря на множество негативных тенденций, экономика Эстонии сможет сохранить положительную динамику в 2023 году, с ростом всего на 0,2%, считает экономический аналитик SEB Михкель Нестор.
Несмотря на множество негативных тенденций, экономика Эстонии сможет сохранить положительную динамику в 2023 году, с ростом всего на 0,2%, считает экономический аналитик SEB Михкель Нестор.
Владимир Либман: шестым чувством зафиксировал цену на электричество. Не верю в биржу
Владелец крупнейшего в Эстонии производителя щебня Владимир Либман управляет своим предприятием 37 лет и уже знает, при каких условиях отойдет от дел. О том, как идут дела в его бизнесе, о положении дел на рынке стройматериалов Эстонии, а также том, что в нашей стране не так с электричеством, Либман рассказал в эксклюзивном интервью ДВ.
Владелец крупнейшего в Эстонии производителя щебня Владимир Либман управляет своим предприятием 37 лет и уже знает, при каких условиях отойдет от дел. О том, как идут дела в его бизнесе, о положении дел на рынке стройматериалов Эстонии, а также том, что в нашей стране не так с электричеством, Либман рассказал в эксклюзивном интервью ДВ.
Топ-3 «Молодых и деловых»: лучшие авторы Летней школы журналистики
Редакция ДВ выбрала трех лучших молодых журналистов среди участников медиапроекта для школьников.
Редакция ДВ выбрала трех лучших молодых журналистов среди участников медиапроекта для школьников.