OMX Baltic−0,42%297,09
OMX Riga0,4%867,99
OMX Tallinn−0,13%1 958,56
OMX Vilnius−0,26%1 164,64
S&P 5001,6%5 658,02
DOW 301%41 074,66
Nasdaq 2,69%17 916,09
FTSE 1000,07%8 500,57
Nikkei 2251,13%36 452,3
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,89
GBP/EUR0,00%1,18
EUR/RUB0,00%92,65

OMX Baltic−0,42%297,09
OMX Riga0,4%867,99
OMX Tallinn−0,13%1 958,56
OMX Vilnius−0,26%1 164,64
S&P 5001,6%5 658,02
DOW 301%41 074,66
Nasdaq 2,69%17 916,09
FTSE 1000,07%8 500,57
Nikkei 2251,13%36 452,3
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,89
GBP/EUR0,00%1,18
EUR/RUB0,00%92,65

25.02.19, 16:28

Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Китайских туристов всё больше

Предприятия подписываются под них на определённые платёжные системы.

Хандо Синисалу

Foto: Рауль Меэ

"Китайских туристов сейчас мало. Однако это самый быстрорастущий сегмент", - говорит руководитель ресторана Olde Hansa Айле Лаансалу.

По её словам, заведение подало заявки на использование платёжных систем AliPay и WeChat, чтобы в ближайшие месяцы начать принимать по ним платежи.

Плюс ко всему, в апреле Olde Hansa планирует провести обучение для своих работников, которым будет рассказано о китайской культуре, а обслуживающему персоналу дадут самые часто употребляемые фразы на китайском языке.

"Чтоб привлечь китайских клиентов, нужно решить две проблемы: язык и платёжные средства. Если неоткуда взять персонал, говорящий по-китайски, то можно использовать веб-приложение. Например, поставить переводческую программу, которую могли бы использовать обе стороны", - говорит Жаклин Тхнг, партнёр шанхайской консалтинговой фирмы Prophet.

В приоритете - кредитные карты Unionpay или платёжные системы AliPay и WeChar. "Китайские туристы тратят деньги там, где могут говорить на своём языке и использовать привычные платёжные системы", - говорит Тхнг.

Директор по продажам Tallink Маргус Хунт сказал, что количество китайских клиентов компании вырос в прошлом году на 31%. Точное количество Хунт не раскрыл, однако упомянул, что счёт идёт на сотни тысяч.

"Финских туристов у нас всё меньше. В третьем квартале их было на 130 000 человек меньше, чем за такой же период трёхлетней давности. Финских туристов нам замещает поток из Азии", - говорит он.

Tallink открыл систему бронирования на китайском языке, и это увеличило количество индивидуальных бронировок (в опровержение мифа о том, что китацы путешествуют только группами).

По данным финского новострого портала Yle, в 2017 году количество китайских туристов в стране выросло на 63% по сравнению с 2016 годом. Китайские туристы в Финляндии тратят больше всех: каждый из них, в среднем, оставляет в стране 1200 евро.

Хандо Синисалу

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!