- OMX Baltic−0,04%291,92
- OMX Riga0,06%911,42
- OMX Tallinn−0,18%1 893,21
- OMX Vilnius0,15%1 263,21
- S&P 5001,23%6 875,16
- DOW 300,71%47 544,59
- Nasdaq 1,86%23 637,46
- FTSE 1000,09%9 653,82
- Nikkei 225−0,11%50 455,33
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,15
- EUR/RUB0,00%92,42
- OMX Baltic−0,04%291,92
- OMX Riga0,06%911,42
- OMX Tallinn−0,18%1 893,21
- OMX Vilnius0,15%1 263,21
- S&P 5001,23%6 875,16
- DOW 300,71%47 544,59
- Nasdaq 1,86%23 637,46
- FTSE 1000,09%9 653,82
- Nikkei 225−0,11%50 455,33
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,15
- EUR/RUB0,00%92,42
Эстонских госчиновников скоро заменит нейросеть?
По мнению предпринимателей, идея Минюста заменить бесплатную юридическую помощь на чат-бота со следующего года, вполне рабочая. Однако ошибки неизбежны, и это следует учитывать, хотя в какой-то перспективе нейросеть может заменить чиновников, считают они.
Сейчас бесплатную юридическую помощь оказывает бюро HUGO.legal, которое ранее выигрывало соответствующие тендеры от Министерства юстиции. Люди, чей доход за последний квартал составил менее 1200 евро (2000 евро - для семей с детьми), имеют права на два часа бесплатных юридических консультаций. Также им доступны консультации по льготной ставке.
С начала следующего года эту льготу планируют отменить и заменить ее на чатбота. Это решение вызвано тем, что вопросы, которые задают люди, как правило повторяются, а значит, с ними справится и компьютер, объясняет это решение министр юстиции Лийза-Ли Пакоста. По ее словам, сейчас бот тестируется и запустить его планируется со следующего года.
Шикарное использование денег
Предприниматели считают такую технологию разумной и работоспособной, однако предупреждают, что она несовершенна.
«Я сам для простых юридических вопросов использую чат-боты - они достаточно осмысленные, - рассказывает президент Bolt и бывший владелец IT-компании Евгений Кабанов. - По сложным вопросам, конечно, уже нужно обращаться к специалисту». По словам предпринимателя, за простыми юридическими консультациями он обращается к ChatGPT и Gemini.
Он согласен с решением Минюста и считает, что сам поступил бы так же, будь он на месте министра.
«Большой плюс чат-ботов в том, что они доступны. Они могут помочь огромному числу людей - и эта помощь придет в течение нескольких минут», - говорит бизнесмен, считающий чат-боты гораздо более разумным использованием денег, нежели юридические консультации от людей.
Кабанов убежден, что практику чат-ботов можно распространить и шире: им можно было бы поручить все, что относится к общению с людьми, службе поддержки, ответам на вопросы и просьбам сориентироваться в том или ином документе.
«Уровень современных чат-ботов - примерно как стартрековский компьютер, который не очень умный, но очень хорошо умеет разговаривать с другими компьютерами, - рассуждает Кабанов. - Поэтому для данных целей они подходят идеально. А вот для расчетов я бы их не использовал - с математикой у них не очень хорошо».
Смеялись всем юридическим отделом
Владелец Admirals Group Александр Цихилов также считает, что через два-три года искусственный интеллект разовьется до такого уровня, что сможет оказывать качественные юридические услуги. Однако на сегодняшний день чат-боты генерируют немало ошибок.
«Особенно это опасно, когда речь идет о конкретных фактах. Чат-бот может давать некорректные ссылки на законы и положения, писать устаревшую информацию. Хотя при желании его можно натренировать на одну конкретную тему, в данном случае - юридику», - рассуждает Цихилов.
«Такую услугу запускать можно, но необходимо закладываться на то, что будут ошибки. Это было многократно проверено, когда перед тем, как пойти к юристу, человек консультировался с чат-ботом. Юристы потом смеялись: «Ну да, нейросеть вам, конечно, насоветует...» - рассказал он.
Горячие новости
Цихилов также считает, что чат-боты можно использовать в тех государственных учреждениях, где происходит общение с людьми.
«Там, где люди обращаются к каким-то государственным службам с вопросами, нейросети вполне могут начать заменять людей», - говорит Цихилов.
О том, что роботы заменят людей и в других сферах, говорить пока рано, возражает Кабанов. По его словам, главное достижение в сфере искусственного интеллекта в том, что люди создали себе хороших помощников, однако до уровня, на котором ИИ мог бы заменить людей, чат-боты не дотягивают.
«Если появится новая архитектура или новый технологический прорыв, тогда я изменю свою точку зрения, - говорит Кабанов. - А пока что выступаю скорее с консервативных позиций».
Похожие статьи
Хотя в последние пару лет рост зарплат в ИТ-секторе как в Эстонии, так и в мире замедлился из-за снижения спроса, связанное с ростом стоимости жизни давление на заработные платы никуда не исчезло, признался генеральный директор Nortal Estonia Атс Альбре.
Если мы хотим, чтобы экономика Эстонии наконец-то начала расти, а не падать, нам нужно создать условия для топовых талантливых специалистов с несколькими компетенциями. Это нужно делать даже сейчас, когда, казалось бы, кандидаты выстроились в очередь к работодателю, пишет исполнительный директор Manpower Baltikum Хейго Калдра.
Инвесторы с Уолл-стрит недооценивают способность искусственного интеллекта менять целые отрасли промышленности, заявил президент одной из крупнейших инвестиционных компаний мира Blackstone Джонатан Грей.
Работодатели в Эстонии, использующие при найме сотрудников искусственный интеллект, заверяют, что окончательный выбор у них делает человек, а не машина.
Предположим, вы решили выйти на просторы всемирной паутины и зарегистрировали собственное доменное имя. Например, у вас есть условный домен firma.ее, всё летает, дело сделано! Как бы не так. Если вы ограничитесь одним доменом, ваш бренд может остаться беззащитным перед потенциальной угрозой.
Самые читаемые
3
4
Последние новости
Объем инвестиций составляет более 4 млн евро
Сейчас в фокусе
Подписаться на рассылку
Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!
На главную