• OMX Baltic−0,21%297,73
  • OMX Riga−0,17%862,35
  • OMX Tallinn0,1%1 955,68
  • OMX Vilnius−0,39%1 143,3
  • S&P 500−2,36%5 158,2
  • DOW 30−2,48%38 170,41
  • Nasdaq −2,55%15 870,9
  • FTSE 1000,00%8 275,66
  • Nikkei 225−0,13%34 235
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%93,44
  • OMX Baltic−0,21%297,73
  • OMX Riga−0,17%862,35
  • OMX Tallinn0,1%1 955,68
  • OMX Vilnius−0,39%1 143,3
  • S&P 500−2,36%5 158,2
  • DOW 30−2,48%38 170,41
  • Nasdaq −2,55%15 870,9
  • FTSE 1000,00%8 275,66
  • Nikkei 225−0,13%34 235
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%93,44
  • 20.11.20, 06:00

Денис Коваленко: "Нужно давать себе отдыхать"

Эмоциональное выгорание сегодня - одна из наиболее распространённых проблем на работе. По данным психологов, с эмоциональным выгоранием в той или иной степени сталкивается каждый третий сотрудник - как начальники, так и подчинённые.
Денис Коваленко
  • Денис Коваленко
  • Foto: Эрленд Штауб
Парикмахер Денис Коваленко считает, что причины выгорания на работе обычно кроются в неправильно расставленных приоритетах. "Зачастую мы на себя берём слишком много обязательств, пытаемся заработать всё больше, прыгнуть выше собственной головы. Нужно давать себе отдыхать", - говорит он.
«Деловые ведомости» провели опрос среди предпринимателей и руководителей, представляющих различные сферы экономики.
Вопросы, которые мы задавали:
● Испытывали ли вы когда-нибудь эмоциональное выгорание на работе?
● В чём, на ваш взгляд, основная причина выгорания?
● Если вы руководитель, то обращались ли к вам подчинённые с подобными проблемами?
● Что может сделать менеджмент компании для профилактики эмоционального выгорания среди сотрудников?

Денис Коваленко, парикмахер, Denis Kovalenko OÜ

Лично я с эмоциональным выгоранием не сталкивался, но знаю коллег, которые из–за этого даже бросали работу. Нужно давать себе отдыхать. Мне кажется, дело тут в неправильно расставленных приоритетах.
Зачастую мы на себя берём слишком много обязательств, и не только на работе – это может быть связано и с кредитами, и с чем–то ещё, пытаемся заработать всё больше, прыгнуть выше собственной головы.
По себе могу сказать, что я заряжаюсь позитивом от других людей. Мы, парикмахеры, дарим людям положительные эмоции. Взамен мы тоже получаем от клиентов положительные эмоции. Если бы я работал контролёром в общественном транспорте, наверное, всё было бы по–другому.
У нас практически не бывает такого, чтобы клиент пришёл в дурном настроении, чтобы ему захотелось сорвать на ком–то злобу. В конце концов, все понимают, что именно парикмахер отвечает за конечный результат, за то, насколько хорошо получится причёска.
В этом плане наша профессия имеет определённые преимущества по сравнению с другими, где тоже нужно постоянно общаться с людьми: с теллерами в банке, например, или же с обслуживающим персоналом телефонных компаний, куда приходят жаловаться недовольные клиенты.
Конечно, и у меня бывают такие дни, когда не хочется идти на работу, не хочется ни с кем общаться. Но это как в театре: стоишь за кулисами, в какой–то момент надеваешь маску и выходишь на сцену, играешь свою роль и вновь возвращаешься за кулисы. На то время, пока ты работаешь с клиентом, ты забываешь о своих проблемах.
Я не сразу научился соблюдать баланс между работой и личной жизнью. Это понимание пришло само собой, постепенно, методом проб и ошибок. Хорошо, если ты работаешь вне дома, и тебе нужно добираться до работы – появляется возможность как–то переключиться с одного на другое.
Рабочий день у нас обычно растянут до позднего вечера. Мы стараемся прийти на помощь клиентам, если им вдруг срочно требуется сделать причёску – приходится оставаться во внеурочное время или выходить на работу в выходные.
Если я вижу, что люди устали, что копится напряжение, я стараюсь поговорить с коллегами, мы пытаемся подобрать удобный и гибкий график работы, создать себе какой–то распорядок дня, чтобы всем было удобно и комфортно.
Вместе на работе отмечаем дни рождения, устраиваем дважды в год выездные дни. Коллектив у нас сплочённый, мы действительно как семья. Вообще в небольшом коллективе, как наш, заметить любую проблему и вовремя устранить её, мне кажется, значительно проще.

Похожие статьи

Подсказка
  • 07.03.19, 07:48
Работодатель обязан защищать работника от стресса
В начале этого года вступила в силу поправка к Закону о гигиене и безопасности труда, которая расширяет круг обязанностей работодателя, требуя, чтобы он заботился не только о физическом, но и о психическом здоровье работников, а также занимался профилактикой рабочего стресса. Что именно теперь должен делать работодатель, объясняет доцент Института управления бизнесом TalTech Карин Ренхольд.
Новости
  • 30.12.16, 07:00
Как научиться все успевать
«Времени нет, и приходится мучиться, тут без меня ничего не исполнится, там без меня ничего не получится…» – больше тридцати лет назад произнес актер Андрей Миронов. И с тех пор, похоже, ничего не изменилось. Мы по-прежнему бежим и спешим, переживая, что времени ни на что не хватает…
  • KM
Content Marketing
  • 17.04.25, 14:08
Охранное предприятие: теперь вместо проблем с информационными технологиями мы можем заниматься развитием технологии, спасающей жизни
Надежность систем безопасности все больше зависит от того, насколько быстро и качественно сетевое соединение, а также того, насколько продуманы технологические решения компании. Компания G4S приняла решение вместо преодоления проблем, связанных с информационными технологиями, сфокусироваться на развитии бизнеса, что, в числе прочего, позволит ежедневно спасать человеческие жизни.

Сейчас в фокусе

«Сейчас бизнес минимальный. То ковид был, то санкции, то еще что-то, то приехать в Эстонию нельзя», – говорит совладелец эстонской компании.
Эпицентр
  • 21.04.25, 06:00
Дочку эстонской компании обвинили в обходе санкций. Совладелец: «Мы к этому отношения не имеем»
Глава Coop Pank Маргус Ринк полагал, что покинет должность еще через год.
Новости
  • 21.04.25, 12:59
Договор с главой Coop Pank был расторгнут досрочно. «Я удивлен, но понимаю владельцев»
Иллюстративное фото.
Новости
  • 20.04.25, 15:08
Британский эксперт: война между НАТО и Россией начнется уже в 2027 году
Бывшего канцлера Министерства обороны Кусти Сальма (слева, в фокусе) и бывшего руководителя Сил обороны Мартина Херема связывают оборонные компании Frankenburg Technologies и Milrem.
Эпицентр
  • 21.04.25, 11:01
Бывший канцлер Кусти Сальм пробует границы в регулировании лобби
Неожиданный прощальный визит Кусти Сальма в Украину
Иллюстративное фото.
Биржа
  • 20.04.25, 14:41
Акции взлетели: новые таблетки для похудения могут превзойти Ozempic
Европа задается вопросом: где взять дешевый газ, и некоторые по-прежнему смотрят на восток.
Mнения
  • 21.04.25, 06:00
Вадим Штепа: российский газ как стеклянные бусы
«Мы понимаем, что возникла путаница и неопределённость, и в результате некоторые вещи могут работать не так, как ожидалось». Такой автоответ получают клиенты Äike Mobility, обращающиеся в службу поддержку компании. На фото – автор письма и бывший владелец компании Кристьян Марусте.
Новости
  • 19.04.25, 14:01
Сложное банкротство фирмы электросамокатов: клиенты страдают, бывший владелец надеется продать бизнес
Охранное предприятие: теперь вместо проблем с информационными технологиями мы можем заниматься развитием технологии, спасающей жизни
  • KM
Content Marketing
  • 17.04.25, 14:08
Охранное предприятие: теперь вместо проблем с информационными технологиями мы можем заниматься развитием технологии, спасающей жизни

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную