Этому надо учить со школы...

Вопрос о качестве управленческой подготовки специалистов в вузах сегодня как никогда на повестке дня. Многим из них в будущем суждено стать лидерами инновационных преобразований, но способности и готовность к ним закладываются в процессе учёбы в школах и вузах. Необходимо повышать уровень психологических знаний руководителей об управлении инновациями.

Любое управленческое действие основано на решениях руководителя, связано с особенностями его поведения в этой роли. В нау­ке об управлении есть два направления: теория принятия рациональных решений и психологическая теория. В первой обращается главное внимание на то, как принять более разумное решение, выбрать лучший вариант. Ответы ищут в совершенствовании методов и процессов их принятия. Психологическая теория своим объектом изучения считает поведение руководителей, объясняет, как психологически они действуют при принятии и выполнении решений, как их выбирают, почему допускают ошибки и как их избежать.Оба направления важны для обеспечения эффективного управления, должны лежать в основе управленческой подготовки специалистов. Сегодня в программах обучения в вузах их тесной увязки нет. Вопросы технологий рационального управления имеют приоритет и рассматриваются более полно по сравнению с психологическими, хотя отдельные из таких тем изучаются на курсах основ управления, управления персоналом и на специальных курсах по психологии лидерства, предпринимательства, делового общения, рекламы, конфликтов. Психологическим вопросам управления инновационными процессами уделяется недостаточно внимания. Например, в Таллиннском техническом университете, в Тартуском университете и в высшей школе «Майнор» не учат основам психологии и управления инновационно-творческой работой. В программах обучения в них лишь по отдельным специальнос­тям можно найти такие предметы как управление инновациями и психология управления. Чаще это будущие специалисты по персоналу. Для других эти знания не считаются важными. Между тем психологические вопросы управления, по существу, перерастают в экономические при принятии и обеспечении выполнения всех управленческих решений: маркетинговых, технических, кадровых, предопределяют многие стороны компетентности и эффективнос­ти работы руководителей.

Понимание содержания предмета «психология управления инновационной деятельностью» тесно связано с пониманием области психологии управления. Анализ специальной литературы и программ обучения в вузах Эстонии, США и России позволяет сказать о двух подходах к его видению. При первом в предмет включаются все вопросы психологии деятельности организации (поведение руководителей, коллектива и т. д.). Этот подход частично отражён в курсе «Организационное поведение», который предлагается студентам отдельных специальностей вузов. При втором к нему относят только психологию управленческой деятельности руководителей (личность руководителя, его поведение, принятие решений при выполнении различных управленческих функций, при деловых контактах, конфликтах, в стрессовых условиях и пр.). Такой подход соответствует его названию и предопределяет круг вопросов психологии управления инновационной деятельностью: личность руководителя как новатора, его действия от планирования новых идей до их претворения в жизнь.

Система ценностей и мировоззрение руководителя выступают одними из главных психологических факторов при оценке ситуации и принятии инновационных решений. Необходимо формировать у студентов убеждения и взгляды на себя и команду как будущих активных новаторов, понимание того, как психологически и почему принимаются решения по управлению инновациями, какие качества надо развивать для успеха. Не достаточно ввести один-два предмета по управлению инновациями, необходимо всю систему обучения в вузе сделать более творческой.Каждый руководитель должен учитывать при принятии и обеспечении выполнения инновационных решений особенности психологии поведения работников, психологию поведения покупателей, конкурентов, психологию творчества в профессиональной деятельности, быть немножко психологом.

В вузах необходимо углублённо изучать психологию управления инновационными процессами и получать практичес­кий опыт. Это шаг к более эффективному управлению инновациями, улучшению качества подготовки лидеров перемен в экономике. Как предмет обучения он расширяет возможности для исследовательской работы, развития инициативы, творческих и управленческих способностей студентов и вправе занять надлежащее место в учебном процессе. Введение его как самостоятельного или как части таких предметов как основы управления, управление инновациями, психология управления – выбор каждого вуза. Было бы полезно, если бы такие рекомендации шли и от министерства образования и науки.

Autor: Александр Лукьянов