IBM в Sanatoorium Tervis и Tervise Paradiis

Две новые системы, установкой которых занималась ИТ-фирма Confemar, обеспечат безошибочное обслуживание клиентов в виртуальной cреде.

«Мы имеем дело с первой профессиональной виртуальной серверной системой в Эстонии», сказал директор IBM Eesti Валдо Рандпере. «Пярнуская ИТ-фирма Confemar установила в санатории и спа-отеле компьютерное оборудование IBM и IBM также помогла настроить систему. Местным администратором системы стал ИТ-менеджер Sanatoorium Tervis Рауль Адлер, который лично участвовал во всех стадиях процесса установки. В санатории и спа-отеле теперь вместо обычных серверов работают две аналогичные виртуальные среды VMware.

Это обеспечивает обслуживание клиентов на высшем уровне в сочетании с эксплуатационной надежностью даже при больших нагрузках».

«По мере развития предприятия его ИТ-возможности наращиваются, как правило, путем добавления все новых и новых серверов, часто с разными операционными системами», добавил Валдо Рандпере. «Заведовать таким внушительным серверным хозяйством – дело недешевое, ведь надо платить зарплату администраторам да и расходы на поддержание работоспособности серверов и их электропитание тоже велики.

Виртуальная инфраструктура позволяет скорее и с более низкими затратами выходить из проблемных ситуаций, а бесперебойная доступность услуги гарантируется более простыми и более быстро дублируемыми методами и процессами. Десятки и даже сотни серверов можно запускать в виртуальной среде на базе в несколько раз более ограниченного числа физических серверов».

«Данное решение – первый этап более обширных ИТ-нововведений в нашем концерне», заявил ИТ-менеджер Sanatoorium Tervis Рауль Адлер. «Перемену заметили в первую очередь сами работники – например, теперь специфичные и длинные отчеты генерируются примерно за 20секунд, а раньше для этого требовалось в среднем четверть часа.

Годовой отчет, на генерирование которого раньше уходило приблизительно 45 минут, появляется теперь в готовом виде уже через пару минут. В рамках следующих этапов будет осуществлена автоматизация работы различных приложений, чтобы обслуживание клиентов происходило быстрее и приятнее». По словам Рауля Адлера, следует ожидать роста популярности виртуальных систем.

Они обеспечивают стабильность, при которой, например, даже одновременная поломка двух жестких дисков не скажется на функционировании системы; прекращение работы одного сервера из-за технической неисправности не помешает работе компьютерных пользователей; одновременный обрыв пары сетевых кабелей не прервет серверное соединение и т.д.

Среди ключевых фраз – простая расширяемость и быстрая восстанавливаемость системы при возникновении серьезных проблем. Версия VMware Enterprise обеспечивает безупречное передвижение виртуальных серверов Microsoft между физическими серверами.