• OMX Baltic0,26%314,13
  • OMX Riga−0,33%910,7
  • OMX Tallinn0,17%2 147,67
  • OMX Vilnius0,25%1 509,52
  • S&P 5000,05%7 411,98
  • DOW 300,46%51 947,25
  • Nasdaq −0,64%24 975,82
  • FTSE 1000,91%10 736,23
  • Nikkei 225−2,73%64 611,15
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,88
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%88,96
  • OMX Baltic0,26%314,13
  • OMX Riga−0,33%910,7
  • OMX Tallinn0,17%2 147,67
  • OMX Vilnius0,25%1 509,52
  • S&P 5000,05%7 411,98
  • DOW 300,46%51 947,25
  • Nasdaq −0,64%24 975,82
  • FTSE 1000,91%10 736,23
  • Nikkei 225−2,73%64 611,15
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,88
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%88,96
В декабре вступит в силу поправка к Закону о защите прав потребителей и Обязательственно-правовому закону. Опрошенные газетой Aripaev маркетологи считают поправку бессмысленной.
Всего перечислены 23 запрещённых приёмов торговли. Пресс-секретарь департамента защиты прав потребителей Кристина Васкмаа признала, что причиной внесения поправок стала принятая в ЕС и обязательная для всех стран-членов директива.
Так, например, установленные в законе вещи запрещено рекламировать как специальное предложение. Если на товар распространяется гарантия на 6 месяцев, то её нельзя указывать в рекламе, поскольку такую гарантию устанавливает закон для всех подобных товаров. Рекламировать можно только более длительный срок гарантии, чем предусмотрено законом, пояснил присяжный адвокат Raidla ja Partnerd Антс Нымпер.
ЦИФРЫ
Штраф за использование нечестных приёмов торговли составляет 50 000 крон.
Если продавец рекламирует скидки на какой-то период, то скидка должна действовать точно до окончания этого периода, после которого цена должна быть увеличена. «Недопустимо повышать перед скидкой нормальную цену на товар, чтоб в рамках скидок её уменьшить и предлагать как товар со скидкой», - заявляет Нымпер.
Запрещена агрессивная продажа, т.е. разные лотереи, где у потребителя создаётся впечатление, что он победитель, в то время когда приз выдаётся всем. В качестве приза нельзя рекламировать вещь, для получения которой необходимы какие-то дополнительные расходы.
Также продавцу должно хватить товара на весь период скидок, т.е. количество должно соответствовать спросу и разумным расчётам продавца. Если последние разумны, то всё в порядке, если нет, то это нарушение. «Правда рождается в спорах или суде», - пояснил Нымпер.
Директор по продажам и маркетингу Tallinna Kaubamaja Энн Парель скептически относится к поправкам закона. «Как определить разумное количество? Может, товара запасено в достаточном объёме, а покупателей слишком много, - рассуждает он. – Новая редакция закона станет источником бесконечных споров, от которых пострадают как продавец, так и потребитель».
Некоторые запрещённые законом приёмы
Призыв приобретать товар по определённой цене, если продавец не сообщает о своих сомнениях, сможет ли он предложить разумное количество товара в этот период.
Пример: Скидки, где какой-либо товар раскупается за 10 минут.
Ложное утверждение, что товар или услуга доступны только в ограниченный промежуток времени.
Пример: В магазине у полки с товаром стоит реклама: «Эти товары по сниженной цене только сегодня». Сортимент и цена товара не меняются несколько недель.
Если данные потребителю правовыми актами права представлены как особенность продавца.
Пример: на странице интернет-магазина рекламируются видеокамеры и рядом стоит сообщение: «Купив у нас камеру, Вы можете вернуть её в течение 14 дней и получить свой деньги обратно».
Не выполняемое обещание выдачи приза.
Пример: Издательство обещает за подписку на журнал подарок. Потребитель заказывает журнал. А когда хочет получить свой подарок, ему сообщают, что подарки уже закончились.

Похожие статьи

Сейчас в фокусе

Министр финансов Эстонии Юрген Лиги.
Новости
  • 25.07.26, 11:42
Лиги – о сделке OTP и Luminor: ведение бизнеса в России для Эстонии неприемлемо
Пассажирам стоит задуматься о том, что произойдет, если однажды утром самолеты airBaltic больше не поднимутся в воздух.
Эпицентр
  • 24.07.26, 16:30
Вероятность банкротства airBaltic растет. Вернуть деньги за билет поможет лишь правильный выбор при его покупке
Ныне затопленные карьеры и колоритные советские корпуса бывшей колонии служат необычной туристической достопримечательностью Северной Эстонии. Организует отдых на карьере теперь не госкомпания, а частная фирма.
Новости
  • 24.07.26, 06:00
Модный дом из-за решетки: Эстония не пустила частный бизнес в Румму, чтобы построить предприятие силами заключенных
Основанная эстонцами Кристо Кяэрманном и Тааветом Хинрикусом Wise намерена подать новую заявку на банковскую лицензию.
Биржа
  • 24.07.26, 12:25
Неудача в США: акции Wise упали на 10%
Бывший заместитель председателя Berkshire Hathaway Чарли Мангер отвергал большинство инвестиционных идей, отвечая на них «нет».
Инвестор Тоомас
  • 24.07.26, 17:02
Грозный «человек-нет» Чарли Мангер: не читайте прогнозы – так компании продают себя инвесторам
Комментарий Инвестора Тоомаса
На пост президента был предложен руководитель Эстонской фабрики роялей
Mнения
  • 24.07.26, 16:51
Делов-то: банк из Венгрии, пахнущая жареным реклама и рояль в кустах
Переход в новую сферу оказался непростым и хаотичным, но помог Коппель поднять многолетнюю любовь к Fjällräven на новый уровень.
Новости
  • 24.07.26, 13:08
Смелый шаг привел в торговлю. «Никогда бы не подумала, что именно я открою их первый магазин в Балтии»
Используемое Таллиннским портом решение для автоматической швартовки судов требует надежного и стабильного интернет-соединения.
  • KM
Content Marketing
  • 11.06.26, 10:33
Таллиннский порт тестирует сеть 5G+: заменит ли мобильная связь часть кабельных соединений

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную