Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.

    23 приема успешной торговли будут запрещены

    В декабре вступит в силу поправка к Закону о защите прав потребителей и Обязательственно-правовому закону. Опрошенные газетой Aripaev маркетологи считают поправку бессмысленной.

    Всего перечислены 23 запрещённых приёмов торговли. Пресс-секретарь департамента защиты прав потребителей Кристина Васкмаа признала, что причиной внесения поправок стала принятая в ЕС и обязательная для всех стран-членов директива.
    Так, например, установленные в законе вещи запрещено рекламировать как специальное предложение. Если на товар распространяется гарантия на 6 месяцев, то её нельзя указывать в рекламе, поскольку такую гарантию устанавливает закон для всех подобных товаров. Рекламировать можно только более длительный срок гарантии, чем предусмотрено законом, пояснил присяжный адвокат Raidla ja Partnerd Антс Нымпер.
    ЦИФРЫ
    Штраф за использование нечестных приёмов торговли составляет 50 000 крон.
    Если продавец рекламирует скидки на какой-то период, то скидка должна действовать точно до окончания этого периода, после которого цена должна быть увеличена. «Недопустимо повышать перед скидкой нормальную цену на товар, чтоб в рамках скидок её уменьшить и предлагать как товар со скидкой», - заявляет Нымпер.
    Запрещена агрессивная продажа, т.е. разные лотереи, где у потребителя создаётся впечатление, что он победитель, в то время когда приз выдаётся всем. В качестве приза нельзя рекламировать вещь, для получения которой необходимы какие-то дополнительные расходы.
    Также продавцу должно хватить товара на весь период скидок, т.е. количество должно соответствовать спросу и разумным расчётам продавца. Если последние разумны, то всё в порядке, если нет, то это нарушение. «Правда рождается в спорах или суде», - пояснил Нымпер.
    Директор по продажам и маркетингу Tallinna Kaubamaja Энн Парель скептически относится к поправкам закона. «Как определить разумное количество? Может, товара запасено в достаточном объёме, а покупателей слишком много, - рассуждает он. – Новая редакция закона станет источником бесконечных споров, от которых пострадают как продавец, так и потребитель».
    Некоторые запрещённые законом приёмы
    Призыв приобретать товар по определённой цене, если продавец не сообщает о своих сомнениях, сможет ли он предложить разумное количество товара в этот период.
    Пример: Скидки, где какой-либо товар раскупается за 10 минут.
    Ложное утверждение, что товар или услуга доступны только в ограниченный промежуток времени.
    Пример: В магазине у полки с товаром стоит реклама: «Эти товары по сниженной цене только сегодня». Сортимент и цена товара не меняются несколько недель.
    Если данные потребителю правовыми актами права представлены как особенность продавца.
    Пример: на странице интернет-магазина рекламируются видеокамеры и рядом стоит сообщение: «Купив у нас камеру, Вы можете вернуть её в течение 14 дней и получить свой деньги обратно».
    Не выполняемое обещание выдачи приза.
    Пример: Издательство обещает за подписку на журнал подарок. Потребитель заказывает журнал. А когда хочет получить свой подарок, ему сообщают, что подарки уже закончились.
  • Самое читаемое
Эстония может вернуть «классический» подоходный налог. Что об этом думают предприниматели?
Опрошенные Äripäev предприниматели считают, что введение традиционного налога на прибыль возможно лишь в том случае, если все остальные налоги будут разумными, а налоговая среда останется стабильной.
Опрошенные Äripäev предприниматели считают, что введение традиционного налога на прибыль возможно лишь в том случае, если все остальные налоги будут разумными, а налоговая среда останется стабильной.
Tallinna Vesi хочет на треть поднять цены для частных клиентов
В Таллинне и Сауэ в новом году стоимость услуг водоснабжения для частных клиентов вырастет более чем на 30%, а для бизнес-клиентов – на 6%, если Департамент конкуренции одобрит ходатайство Tallinna Vesi.
В Таллинне и Сауэ в новом году стоимость услуг водоснабжения для частных клиентов вырастет более чем на 30%, а для бизнес-клиентов – на 6%, если Департамент конкуренции одобрит ходатайство Tallinna Vesi.
Рауль Рейно: сектор недвижимости, вопреки экономическим перспективам, по-прежнему излучает оптимизм
Ситуация во всей экономике достаточно неопределенная, если не сказать плохая. При этом оптимизм в секторе недвижимости превосходит уверенность потребителей в целом, пишет член правления Domus Kinnisvara Рауль Рейно.
Ситуация во всей экономике достаточно неопределенная, если не сказать плохая. При этом оптимизм в секторе недвижимости превосходит уверенность потребителей в целом, пишет член правления Domus Kinnisvara Рауль Рейно.
Владельцы нового кафе в Кренгольмском районе Нарвы: это бизнес, но бизнес для души
В Нарве открылось новое кафе. В бывшем здании заводоуправления Кренгольма, в этом подвале с потолками из красного кирпича, теперь располагается заведение под названием Kaar. Это произошло на фоне того, как другие предприниматели свои заведения, наоборот, закрывают. Основатели кафе Kaar Мария и Ахто Хинн рассказали ДВ, почему решили в третий раз в жизни открыть новое кафе, несмотря на то, что две предыдущие попытки были не очень удачными.
В Нарве открылось новое кафе. В бывшем здании заводоуправления Кренгольма, в этом подвале с потолками из красного кирпича, теперь располагается заведение под названием Kaar. Это произошло на фоне того, как другие предприниматели свои заведения, наоборот, закрывают. Основатели кафе Kaar Мария и Ахто Хинн рассказали ДВ, почему решили в третий раз в жизни открыть новое кафе, несмотря на то, что две предыдущие попытки были не очень удачными.