Внимание! Эта статья была опубликована более 5 лет назад и относится к цифровому архиву издания. Издание не обновляет архивированное содержание, поэтому, возможно, вам стоит ознакомиться с более свежими источниками.
Рынок инкассо-услуг вырос на 40-45 процентов
Объем инкассо-рынка в Эстонии вырос на
40-45 процентов, теперь он достиг суммы около 1 млрд. крон в год. С появлением
экспресс-кредитов, которые можно оформить при помощи SMS или по интернету, к
миллиарду добавился еще миллион, пишет русский еженедельник «День за Днём».
Коллекторы, чей бизнес строится на востребовании долгов кредиторам, берут за свои услуги от десяти до пятидесяти процентов от суммы долга. Самый известный коллектор страны Лаури Витсут и его фирма Majanduskaitse Buroo не берутся за долги меньше ста тысяч крон и, как правило, половину востребованной суммы оставляют себе. «Мы работаем настолько эффективно, что клиенты понимают: лучше получить половину с нашей помощью, чем не получить ничего», – говорит он. Самые большие взыскания, обслуженные фирмой Витсута, достигали 12 миллионов крон.
Типичный эстонский должник – это человек, у которого имеется ипотечный заем; просроченные платежи по кредитной карточке, которые очень часто выдаются вместе с ипотекой, как якобы бонус; потребительский кредит и купленная в рассрочку бытовая техника с электроникой; а венчает все это великолепие SMS-кредит, взятый от отчаяния.
Директор одного из крупнейших коллекторских агентств страны Intrum Justitia Ивар Таммемяэ говорит, что людям, запутавшимся в долгах, свойственно прятать голову в песок и изображать страуса. Но человека трудно найти только если у него нет недвижимости, постоянной работы, постоянного места жительства, медицинской страховки, банковского счета. И таких в Эстонии практически нет.
Как правило, коллекторские агентства пользуются открытыми и общедоступными базами данных, вроде регистра народонаселения, телефонных справочников, коммерческого регистра и тому подобного. У Intrum, к примеру, за 13 лет работы на рынке сформировалась собственная база данных: мало таких предприятий, которых нет в этой базе. Что же касается физических лиц, то и тут у фирмы имеется пара сотен тысяч записей.
«Как вы думаете, отчего в последнее время участились ограбления казино? – спрашивает Витсут. – Когда у людей нет денег, многие начинают думать, где их можно взять. Было ли так много ограблений казино тогда, когда эстонская экономика была на подъеме? Когда у человека не хватает средств, он иной раз способен на весьма безнадежные попытки улучшить собственное положение». Таммемяэ говорит, что вполне вероятно, что количество преступлений и уголовных дел, связанных с проблемой должников, может в ближайшее время вырасти.
«Мы обращаемя в полицию, когда в деятельности должника прослеживаются признаки незаконной деятельности», – говорит руководитель по делопроизводству Julianus Inkasso Ивар Камарик. Еще одна причина обращения в полицию – когда претензии кредитора спорны и не доказаны, тогда приходится искать факты о его бизнес-партнерах, происхождении долга, деталях сделки. В практике Лаури Витсута около десяти процентов случаев имеют признаки уголовной деятельности.
«В случае должников, которые добровольно оплатить задолженности не хотят, мы применяем разного рода внесудебные средства влияния, – рассказывает Ивар Камарик. – Например, составляем на него рапорт в регистр задолженностей, публикуем списки должников в газетах». «В большинстве же случаев люди хотят и готовы решать проблемы, и обе стороны в итоге остаются довольными», – добавляет Таммемяэ.
Средний долг, который кредиторы требуют с юридических лиц, составляет в Эстонии 20-25 тысяч крон, средний долг лиц физических – три-пять тысяч. Самые крупные долговые пакеты достигают десятков миллионов.