Умереть за работодателя

Популярность такого понятия как «преданность работодателю» подпитывают научные изыскания, в ходе которых обнаруживаются позитивные связи между преданностью работника и результативностью труда. Перемены в поведении эстонских трудящихся пытаются увязывать с ростом безработицы и дестабилизацией экономики. Логика в этом есть – когда имеется угроза потерять работу, человек делает всё от себя зависящее, чтобы не оказаться ниже «ватерлинии». Иными словами, охотнее работает в сверхурочные часы, при необходимости - в выходные, стоит стеной за свою организацию, готов брать ответственность на себя и т.д.

Плохой новостью для работодателя может оказаться то, что подобная преданность – всего лишь видимость. А существуют ли какие-нибудь иные и «лучшие» формы преданности? Учёные Аллен и Мейер разработали трёхкомпонентную модель. Они различают эмоциональную, нормативную и консервативную преданность.

Эмоционально преданный человек видит для себя возможность развития в своей организации, ему важны её цели и задачи, имидж и успешность работодателя, стандарты качества и благополучие клиентов. Сильная эмоциональная связь ослабляет готовность менять место работы и откликаться на предложения «перекупщиков». Примером нормативной преданности может служить Япония, для которой характерна переходящая из поколения в поколение верность одному работодателю. Лояльность своей организации и работодателю – правило, которое принято в виде нормы, частичка ДНК бизнес-культуры японцев, но не результат эмоциональной преданности.