07.04.11, 12:48

Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Лучшая почта в Европе - Эстонская

В феврале эстонское предприятие Eesti Post было признано по качеству доставки писем лучшим в Европе, обойдя такие страны, как Германия, Голландия, Швеция и Австрия.

"Мониторинги движения писем в Европе показали, что в феврале фирма Eesti Post была на первом месте среди 34 стран. Мы систематически улучшаем качество услуг. Получение сертификата ISO 9001 в январе 2010 года дало нам вдохновение, и теперь мы при улучшении качества руководства следуем модели, признанной Европейским фондом менеджмента качества (EFQM) ", - сказал председатель правления предприятия Ахти Калласте, передаёт Delfi.

Писем во всем мире отправляют все меньше, однако существуют и послания, для отправки которых выбирают традиционный способ, например, деловые документы и личные сверхважные письма.

За качеством международных почтовых услуг следит независимая организация International Post Corporation (IPC).

Статья продолжается после рекламы

По данным мониторингов за 2009 год, эстонское предприятие Eesti Post находилось на 10 месте среди 34 стран.

Посредством Eesti Post за 2010 год был передан почти 41 миллион писем.

Autor: dv.ee Istsenko Olga