С 1 июля 2025 года Swedbank изменит принцип работы банкоматов: при снятии наличных банкомат будет сначала выдавать банковскую карточку, а затем наличные. Это изменение призвано сократить количество ситуаций, когда карточка остается в банкомате.

- Фото иллюстративное.
- Foto: Andres Haabu
«У клиентов есть тенденция уходить сразу после получения наличных и оставлять карточку в банкомате. Это доставляет неудобства как клиентам, так и банку, – объясняет руководитель подразделения координирования услуг Swedbank Эде Раагметс. – Поэтому в некоторых банкоматах мы протестировали другой порядок: сначала карточка, а затем деньги. Результаты показали, что теперь люди забывают карточки гораздо реже».
Понятно, что это изменение может вызвать вопрос о том, не станет ли теперь тенденцией забывать в банкомате наличные деньги. Такой риск есть, но практика показала, что наличные оставляют в банкоматах гораздо реже, чем карточки.
«Однако, если клиент забудет снять деньги, аппарат запрограммирован на автоматический возврат наличных обратно в кассету через некоторое время, – добавляет Раагметс. – Таким образом можно избежать потери денег, а в случае необходимости клиент может обратиться в банк с объяснением и просьбой о возврате средств».
Статья продолжается после рекламы
Изменения коснутся банкоматов Swedbank по всей Эстонии и вступят в силу 1 июля. Клиенты также будут проинформированы об этом изменении с помощью уведомлений на экранах банкоматов.
Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!
Похожие статьи
Оптимизация расходов для предпринимателей сейчас важна как никогда ранее. Coop Pank пошел еще дальше и предлагает своим клиентам возможность вернуть все затраты на платежные решения Montonio. Это означает, что бизнес-клиенты Coop Pank могут принимать платежи бесплатно!
добавлен комментарий Департамента защиты прав потребителей
Inbank отказал клиенту в кредитной карте, сославшись на недостаточный срок его вида на жительство, хотя до истечения ВНЖ оставалось целых четыре года. Опрос банков показал, что получить кредит человеку с ВНЖ в Эстонии непросто, а кое-где и вовсе невозможно.
Мошенничества, которые приводят к полному опустошению корпоративных банковских счетов, участились. Пострадавшие фирмы не могут оплатить после этого ни расходные счета, ни труд своих работников. По словам юристов, перспектива вернуть деньги в таких случаях – практически нулевая, поэтому во избежание крупных потерь предприниматели должны внедрять превентивные меры.
С 1 января 2025 года во всех физических торговых точках при оплате наличными итоговая сумма покупки должна округляться до ближайших пяти центов. Изменение закона означает, что продавцам больше не нужно будет выдавать сдачу монетами номиналом 1 и 2 цента. Это также сократит необходимость выпускать в обращение такие монеты, которые в Эстонии используются крайне редко.
До послеобеденного времени 20 июня у частных инвесторов еще есть возможность принять участие в публичном размещении облигаций Summus Capital. Summus Capital – одна из наиболее быстро развивающихся компаний в сфере инвестиций в недвижимость в странах Балтии и Польше. Это одно из крупнейших облигационных размещений последних лет в Балтийском регионе и одновременно первый случай, когда облигации Summus доступны для подписки частным инвесторам в Эстонии, Латвии и Литве.