Клиенты больше ноги на стол не закидывают

Тыну Ванаюур, директор предпринимательского банкинга Danske Bank говорил о том, что в секторе предпринимательства сегодня идёт некий поиск: предприятия ищут новые возможности, рынки сбыта и т.д.

По его словам, клиенты сегодня изменились. Если до кризиса основным условием сотрудничества с банками была низкая цена и пожелания клиента, например, "мне надо то-то и то-то и по такой-то цене", то сегодня клиент спрашивает - что он должен делать для того, чтобы сотрудничество с банком состоялось. "Предприниматели стали более прагматичными, рассчитывают лишь на то, что умеют делать", - сказал Ванаюур.

Изменился и подход банков к клиентам и рынку - парадигма, что за всё должны платить клиенты, налогоплательщики, постепенно меняется.