Новая директива поднимет цены турагенств

Вице-президент Союза турфирм Эстонии Мерике Халлик считает, что новая евродиректива приведёт к новышению цен на турпутёвки а маленькие ттуристические компании могут и закрыться.

6 декабря прошлого года парламент принял поправки к Закону о туризме, Обязательственно-правовому закону и Закону о защите прав потребителей. Эти поправки вступят в силу с 1 июля 2018 года (одновременно во всех странах ЕС).

Поправки усилят защиту прав потребителей и дадут им льготы, которые действовали ещё с момента принятия директивы в 1990 году.

Однако, к сожалению, в новой директиве много мутных и серых зон. Есть сложности с терминами "пакетный тур", "связанннная услуга организации поездки" и "единичная рейсовая услуга". Неясно пока понимают ли сегодня стороны, т.е. туроператоры и потребители, что они продают и покупают.

Если посетитель заходит в офис турфирмы, то там его могут проконсультировать. Если он покупает турпакет через интернет, то может и не понять, что он покупает и кто его контрагент. Все эти моменты однозначно должны быть дополнительно разъяснены.

У туристических компаний есть залог на случай нептажеспособности. Новые регуляции могут в этом смысле обложить фирмы в двойном объёме. Их расходы на защиту от неплатежеспособности могут значительно вырасти, что приведёт к росту цен.

Возникает вопрос, смогут ли отдельные компании в таких условиях продолжить работу в принципе. А вот потребители услуг не факт, что будут в случае чего защищены лучше, чем сегодня.

Autor: Мерике Халлик