Исследование: с принятием закона о прозрачности потребители могли бы сэкономить более 4 млрд евро в год

Согласно новому исследованию TransferWise, правовой акт, регулирующий прозрачность международных платежей, дал бы потребителям возможность экономить 4,03 млрд евро в год. Новый закон ЕС, голосование по которому пройдет в Европейском Парламенте 5 ноября, обяжет банки ЕС, посредников и фирмы по обмену валют сделать свои тарифы более прозрачными. Так у потребителей будет оставаться больше денег.

В исследовании, которое по заказу TransferWise провела независимая исследовательская компания Consumer Intelligence, рассматривались скрытые тарифы, которые пользователи платят при осуществлении различных операций – посылая деньги в разных валютах или принимая переводы, а также производя оплату в иностранных валютах. В 2017 на обмен валют потребители из ЕС потратили более 18 млрд евро, среди них 12,49 млрд евро на скрытые платежи, связанные с курсами валют. Это значит, что потребителей не ставят в известность о платежах в более чем двух третьих случаях.

Кампания TransferWise «Знай, за что платишь» имеет особое значение перед голосованием, потому что это начинание призвано привлечь внимание к той же проблеме и постараться обучить потребителей. С помощью провокационной карикатуры известного бельгийского карикатуриста Lectrr, кампания призывает политиков прекратить позволять банкам разбрасываться деньгами потребителей (‘p*ssing consumers’ money away’). Карикатура была опубликована сегодня на обложке издания Politico и в центре находится символ Брюсселя Manneken Pis, то есть писающий мальчик.

По словам соучредителя и исполнительного директора TransferWise Кристо Кяярманна, у Европейского Парламента есть возможность исправить ситуацию и положить конец ситуации, когда потребители из ЕС теряют деньги при обмене валют. «Четыре миллиарда евро – это достаточно большая экономия, и эта сумма окажет существенное влияние на кошельки потребителей. Представьте, что вы экономите более 20 процентов каждый раз, когда едете в отпуск, платите за учебу за границей или посылаете деньги своей семье в родную страну».

«Если Европейский Парламент примет правильное решение, то банки и другие международные финансовые учреждения должны будут точно указывать, какие платежи они берут у потребителей. Это значит, что впервые в истории потребители смогут сравнивать расценки поставщиков услуг без использования блокнота и калькулятора. Такой бизнес является более справедливым и должен стать для европейских финансовых учреждений минимальным стандартом, которому следовать», добавил Кяярманн.

Согласно действующим финансовым правовым актам ЕС, банки и фирмы, занимающиеся обменом валют, могут скрывать большую часть плат за сделки за невыгодным курсом валют. Это значит, что банк может рекламировать международные платежи как “бесплатные” или как платежи, с маленькой платой за обслуживание, зарабатывая большую часть прибыли на невыгодном курсе валют. Поскольку реальный расход потребители должны считать сами, им сложно сравнивать поставщиков услуги и выбирать самый дешевый вариант.

Новый правовой акт ЕС – постановление о заграничных платежах – означал бы, что поставщики услуги вынуждены сделать свои цены прозрачными. Анализ исследовательской компании Consumer Intelligence показывает, что при повышении прозрачности, снизились бы цены на услугу, и граждане ЕС смогли бы выбирать более дешевого поставщика услуги, экономя таким образом до одной пятой платы за обслуживание.

Исследование было проведено в период с мая по июль 2018 года, и оно основывалось на данных о движении денег, количестве затронутых людей и курсах валют восьми стран (страны еврозоны Германия, Франция, Голландия и Испания, а также страны за пределами еврозоны Великобритания, Чехия, Польша и Швеция).

Учитывая все действующие в ЕС правовые нормы, касающиеся прозрачности международных платежей, недавние консультации с Европейской Комиссией, анализ и сравнение данных ЕС, компания Consumer Intelligence составила модель экономии, чтобы определить, насколько банки и поставщики услуг должны будут уменьшить свои тарифы, если ЕС введет требования по прозрачности. По результатам анализа были посчитаны новые «минимальные проценты», которые показывают, насколько уменьшились бы тарифы банков и посредников.

В рамках модели экономии были подсчитаны «средние» тарифы банков, посредников и международных платежей, для всех использованных в исследовании валют и услуг. Для нахождения новой и более низкой общей суммы, Consumer Intelligence умножила тарифы различных поставщиков услуг на новые скорректированные платежи и наценки на курс обмена валют.

Исследовательская фирма определяет «скрытые платежи» как маржу при трансграничных сделках тех, кто оказывает платежную услугу (банк или альтернативный поставщик платежной услуги), и это не включает публично заявленные платежи бизнес-деятельности.