- OMX Baltic−1,45%300,87
- OMX Riga−0,19%890,9
- OMX Tallinn−0,82%2 053,84
- OMX Vilnius−0,37%1 194,61
- S&P 500−1,13%5 976,97
- DOW 30−1,79%42 197,79
- Nasdaq −1,3%19 406,83
- FTSE 1000,34%8 880,99
- Nikkei 2251,26%38 311,33
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%91,19
- OMX Baltic−1,45%300,87
- OMX Riga−0,19%890,9
- OMX Tallinn−0,82%2 053,84
- OMX Vilnius−0,37%1 194,61
- S&P 500−1,13%5 976,97
- DOW 30−1,79%42 197,79
- Nasdaq −1,3%19 406,83
- FTSE 1000,34%8 880,99
- Nikkei 2251,26%38 311,33
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%91,19
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.
Разработанный на хакатоне чат-бот ответит на вопросы о ЧП
С сегодняшнего дня на домашних страницах многих правительственных учреждений работает автоматическая программа-собеседник – чат-бот Суве, которая ответит на наиболее частные вопросы в связи с чрезвычайным положением и коронавирусом. Бот был разработан на хакатоне Hack the Crisis.
Отвечая на вопросы на эстонском и английском языке, чат-бот использует информацию из официальных источников правительственных учреждений. Благодаря работе добровольцев вскоре чат-бот научится говорить и на русском языке, сообщила пресс-служба правительтсва.
По словам советника стратегического бюро Государственной канцелярии Мартена Каэватса, получение достоверной и актуальной информации в нынешнем чрезвычайном положении имеет критическое значение.
«Чат-бот предлагает новую дополнительную возможность получить информацию о касающихся всех нас изменениях в повседневной жизни и в то же время снизить нагрузку различных справочных линий. На сегодня чат-бот Суве можно сравнить со щенком, который пока что еще не знает всех трюков и ответов, однако десятки добровольцев работают для того, чтобы сделать его более умным и способным», — сказал Каэватс.
Идея автоматического чат-бота Суве была реализована благодаря хакатону Hack the Crisis ("Хакни кризис!"), организованному сообществом стартапов Эстонии, Garage48 и Accelerate Estonia.
«Идея общегосударственного чат-бота появлялась у многих еще до нынешнего кризиса, однако на хакатоне появилась возможность ее быстрого осуществления, что, вероятно, позволит хоть немного снизить нагрузку на справочные линии», — объяснила одна из создателей Suve Михаэла Снопкова.
По ее словам в качестве консультанта иностранных специалистов она ежедневно убеждается в том, что многие вопросы людей подразумевают не персональную консультацию, а необходимость направить к нужной информации.
«Не нужно звонить на консультационную линию семейных врачей, чтобы спросить, можно ли сейчас уехать в Финляндию или узнать о больничном листе. Ответы на эти вопросы найдет и Суве. Таким образом с врачом смогут связаться те, кто нуждается в срочной и персональной консультации при появлении симптомов коронавируса или другого заболевания», — привела пример Снопкова.
На сегодняшний день чат-бот Суве используется уже на нескольких веб-страницах. С помощью активного использования чат-бот сможет учиться и точнее отвечать на вопросы. Вскоре чат-бот научится говорить и на русском языке. Кроме того, Суве собирает и передает редакторам вопросы пользователей, ответить на которые она не смогла, таким образом содействуя развитию самого чат-бота.
Вклад в развитие чат-бота смогут внести также добровольцы. Если вы занимаетесь вводом данных, являетесь переводчиком или редактором, то дайте о себе знать на сайте https://eebot.ee/. Там же дополнительную информацию найдут учреждения и предприятия, которые хотят добавить Суве на свою домашнюю страницу.
Актуальную информацию о чрезвычайном положении по-прежнему можно получить на домашней странице правительства о чрезвычайном положении https://www.valitsus.ee/ru/chrezvychaynoe-polozhenie-v-estonii, а также по кризисной горячей линии 1247.
Рождению чат-бота Cуве помогли более десяти добровольцев, связанных по работе с инфотехнологиями, маркетингом и адаптацией иностранных специалистов, Wize AI, boost.ai, Центр зарубежных инвестиций EAS и программа Work in Estonia, Государственная канцелярия, Министерство экономики и коммуникаций, а также Founderly.
Похожие статьи
Хакатон, состоявшийся в рамках мирового конгресса JCI, стал возможностью развить идеи в реальные коммерческие проекты, а также найти решения для реальных социальных проблем.
Лето — это время, когда для многих компаний наступает пик сезона: растёт интерес со стороны клиентов, сезонные товары и услуги становятся особенно популярными, а планы по расширению получают новый импульс. Именно для такого периода у нас отличная новость — началась летняя кампания по бизнес-кредитам Laen.ee!
Самые читаемые
Последние новости
Сейчас в фокусе
Подписаться на рассылку
Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!
На главную