Случай на Сааремаа: Elektrilevi не согласилась с решением комиссии по потребительским спорам

OMX Baltic−0,18%308,39
OMX Riga0,24%907,83
OMX Tallinn−0,24%2 100,05
OMX Vilnius−0,08%1 470,66
S&P 500−0,28%7 482,71
DOW 30−1,09%52 348,39
Nasdaq 0,2%25 870,65
FTSE 100−1,66%10 489,04
Nikkei 2251,24%67 647
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,87
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%87,23

OMX Baltic−0,18%308,39
OMX Riga0,24%907,83
OMX Tallinn−0,24%2 100,05
OMX Vilnius−0,08%1 470,66
S&P 500−0,28%7 482,71
DOW 30−1,09%52 348,39
Nasdaq 0,2%25 870,65
FTSE 100−1,66%10 489,04
Nikkei 2251,24%67 647
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,87
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%87,23

Житель Сааремаа после масштабных перебоев с электроэнергией приобрел себе генератор – он считает, что покупка генератора была обусловлена бездействием Elektrilevi, поэтому подал заявление в Комиссию по потребительским спорам с требованием, чтобы Elektrilevi возместила стоимость генератора в размере 1602,36 евро.

dv.ee

Иллюстративное фото.
Foto: Andras Kralla

Elektrilevi сослалась на чрезвычайные погодные условия, и, поскольку потребитель купил генератор после восстановления подключения к сети, не сочла требование о возмещении стоимости генератора обоснованным, пишет Rus.Delfi.

Комиссия по потребительским спорам рассмотрела все обстоятельства и установила, что Elektrilevi несет ответственность за прямой имущественный ущерб, причиненный покупателю: «Претензия потребителя обоснована, доказана и подлежит удовлетворению».

Elektrilevi не согласилась с решением и начала переговоры с клиентом.

«Мы пришли с клиентом к общему пониманию, что ни одна из сторон не заинтересована в судебном разбирательстве по этому вопросу, поэтому клиент решил отказаться от иска к Elektrilevi», – пояснил глава отдела по регулированию и правовым вопросам Elektrilevi Рудольф Пену.

dv.ee

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!