Случай на Сааремаа: Elektrilevi не согласилась с решением комиссии по потребительским спорам

OMX Baltic0,11%315,32
OMX Riga−0,56%923,11
OMX Tallinn0,18%2 158,36
OMX Vilnius−0,09%1 504,01
S&P 500−0,18%7 709,96
DOW 30−0,85%53 885,1
Nasdaq −0,06%26 348,35
FTSE 100−0,19%10 867,89
Nikkei 225−0,76%65 186,21
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,87
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%95,63

OMX Baltic0,11%315,32
OMX Riga−0,56%923,11
OMX Tallinn0,18%2 158,36
OMX Vilnius−0,09%1 504,01
S&P 500−0,18%7 709,96
DOW 30−0,85%53 885,1
Nasdaq −0,06%26 348,35
FTSE 100−0,19%10 867,89
Nikkei 225−0,76%65 186,21
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,87
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%95,63

Житель Сааремаа после масштабных перебоев с электроэнергией приобрел себе генератор – он считает, что покупка генератора была обусловлена бездействием Elektrilevi, поэтому подал заявление в Комиссию по потребительским спорам с требованием, чтобы Elektrilevi возместила стоимость генератора в размере 1602,36 евро.

dv.ee

Иллюстративное фото.
Foto: Andras Kralla

Elektrilevi сослалась на чрезвычайные погодные условия, и, поскольку потребитель купил генератор после восстановления подключения к сети, не сочла требование о возмещении стоимости генератора обоснованным, пишет Rus.Delfi.

Комиссия по потребительским спорам рассмотрела все обстоятельства и установила, что Elektrilevi несет ответственность за прямой имущественный ущерб, причиненный покупателю: «Претензия потребителя обоснована, доказана и подлежит удовлетворению».

Elektrilevi не согласилась с решением и начала переговоры с клиентом.

«Мы пришли с клиентом к общему пониманию, что ни одна из сторон не заинтересована в судебном разбирательстве по этому вопросу, поэтому клиент решил отказаться от иска к Elektrilevi», – пояснил глава отдела по регулированию и правовым вопросам Elektrilevi Рудольф Пену.

dv.ee

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!