Случай на Сааремаа: Elektrilevi не согласилась с решением комиссии по потребительским спорам

OMX Baltic−0,15%313,54
OMX Riga0,34%958,67
OMX Tallinn0,02%2 144,69
OMX Vilnius−0,28%1 497,47
S&P 500−0,33%7 686,14
DOW 30−0,7%53 185,9
Nasdaq −0,12%26 370,89
FTSE 1000,29%10 824,26
Nikkei 225−0,14%66 311,93
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%100,25

OMX Baltic−0,15%313,54
OMX Riga0,34%958,67
OMX Tallinn0,02%2 144,69
OMX Vilnius−0,28%1 497,47
S&P 500−0,33%7 686,14
DOW 30−0,7%53 185,9
Nasdaq −0,12%26 370,89
FTSE 1000,29%10 824,26
Nikkei 225−0,14%66 311,93
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,86
GBP/EUR0,00%1,17
EUR/RUB0,00%100,25

Житель Сааремаа после масштабных перебоев с электроэнергией приобрел себе генератор – он считает, что покупка генератора была обусловлена бездействием Elektrilevi, поэтому подал заявление в Комиссию по потребительским спорам с требованием, чтобы Elektrilevi возместила стоимость генератора в размере 1602,36 евро.

dv.ee

Иллюстративное фото.
Foto: Andras Kralla

Elektrilevi сослалась на чрезвычайные погодные условия, и, поскольку потребитель купил генератор после восстановления подключения к сети, не сочла требование о возмещении стоимости генератора обоснованным, пишет Rus.Delfi.

Комиссия по потребительским спорам рассмотрела все обстоятельства и установила, что Elektrilevi несет ответственность за прямой имущественный ущерб, причиненный покупателю: «Претензия потребителя обоснована, доказана и подлежит удовлетворению».

Elektrilevi не согласилась с решением и начала переговоры с клиентом.

«Мы пришли с клиентом к общему пониманию, что ни одна из сторон не заинтересована в судебном разбирательстве по этому вопросу, поэтому клиент решил отказаться от иска к Elektrilevi», – пояснил глава отдела по регулированию и правовым вопросам Elektrilevi Рудольф Пену.

dv.ee

Данная тема вас интересует? Подпишитесь на ключевые слова, и вы получите уведомление, если будет опубликовано что-то новое по соответствующей теме!