Bisnode Estonia – 25 лет умных бизнес-решений для эстонских компаний

Целью фирмы, которая вначале носила название AS Connectus, было предложить эстонским фирмам, желающим выйти на иностранные рынки, контактную и иную информацию о потенциальных партнерах, а также распространять за границей информацию о фирмах, обладающих экспортным потенциалом.

Фирму основали Олав Рентер и его финский партнер в 1991 году. В первые годы деятельности осуществлялось сотрудничество с крупной американской компанией Dun & Bradstreetiga, когда проводилось фоновое исследование эстонских предприятий. Дополнительно предлагались услуги перевода и услуга по вводу годовых отчетов финских фирм в компьютер – в то время еще с микрофильмов. С 1994 по 2007 год на основании франшизы представляли международную B2B инфосистему Kompass. С 2006 года компания входит в концерн Bisnode.

Сейчас в компании Bisnode Estonia на постоянной основе работает 18 и по срочному договору 30 человек. Она заняла свое место в концерне Bisnode в составе Северного региона, в который помимо Эстонии входят Финляндия. Швеция, Дания и Норвегия.

«Для принятия правильных бизнес-решений в информационную эру в глобальном и динамически изменяющемся бизнес-мире необходимо проанализировать множество данных. Компаниям все труднее находить для этого время. Наша цель как раз заключается в том, чтобы помогать компаниям принимать умные бизнес-решения, - рассказал о миссии компании исполнительный директор Bisnode Estonia AS Хейки Лаур. – В нашу задачу входит собрать, обработать и проанализировать всю необходимую для принятия решения доступную информацию и предложить ее клиенту в подходящей форме».

Одним из наиболее существенных шагов для Bisnode Estonia стало продвижение веб-продукта sihtgrupid.ee (англ. - targetgroups.eu) в 2013 году. «Цель проста – создать на местном рынке лучший продукт в своей сфере. Это нам удалось, и сейчас базой данных пользуются клиенты со всего мира», - отметил менеджер по продукции Индрек Валм.

База содержит данные 3,8 миллионов фирм из Эстонии, Литвы, Латвии, Финляндии и России. Комбинируя разные условия, пользователь, который ищет новые бизнес-контакты, может найти целевую группу компаний, интересующих именно его. Сегодня клиенты Sihtgrupid.ee используют систему для поиска новых бизнес-клиентов, выполнения телефонной продажи и рассылок по обычной и электронной почте, а также для организации исследований.

В целом концерн Bisnode все чаще предлагает персональное обслуживание клиентов, когда  клиент может выбрать состав необходимых данных, правила анализа, канал и формат передачи данных. В будущем планируется оказывать услуги анализа данных и помимо Big Data предлагать вариант FastData - сбор, анализ и немедленное пакетирование данных в реальном времени.

«Во времена, когда стремительно появляется новая информация и новые источники данных, нам пришлось приложить много усилий, чтобы все автоматические процессы работали в любой ситуации. Например, мы должны быть в состоянии сгенерировать кредитный рапорт любой компании в реальном времени буквально за несколько секунд, при этом общаясь с несколькими внешними базами данных и источниками информации», - добавил Вальм.

В 2016 году Bisnode планирует вывести на рынок предлагающий фирмам и частным лицам фоновую и кредитную информацию портал krediidiraportid.ee, который создается по методу агильного программирования. То есть, в первую очередь станет доступной бесплатная общая информация об эстонских компаниях, затем кредитные рапорты и годовые отчеты, рапорты о нарушении платежной дисциплины частными лицами, рапорты из иностранных государств и т.д. Подобное постепенное открытие контента портала будет происходить целенаправленно. Тогда компания может в текущем порядке с учетом поступающей от клиентов обратной связи корректировать цели и вносить в приложение исправления.

Менеджер по продукции добавил, что в сфере услуг бизнес-информации идет жесткая конкурентная борьба, постоянно на рынке появляются новые деятели. «Потребителю это идет только на пользу, поскольку он может выбирать между большим количеством фирм. Также появляется все больше приложений для смартфонов. Мы хотим, чтобы krediidiraportid.ee было удобно листать даже на небольшом экране».

Один из плюсов Bisnode Estonia – это вхождение в международный концерн Bisnode, который представлен в 17 европейских странах, и где в общей сложности работает 2500 человек. Благодаря международному уровню эстонским компаниям для поиска иностранных партнеров предлагаются контакты 40 миллионов компаний из 21 европейской страны. Bisnode Estonia планирует стать лучшим партнером, предлагающим бизнес-информацию и анализ, а также умные решения в Эстонии и странах Балтии.