• OMX Baltic−0,33%292,8
  • OMX Riga−0,57%910,82
  • OMX Tallinn−0,15%1 961,27
  • OMX Vilnius−0,5%1 227,68
  • S&P 500−0,1%6 600,35
  • DOW 300,57%46 018,32
  • Nasdaq −0,33%22 261,33
  • FTSE 1000,14%9 208,37
  • Nikkei 225−0,25%44 790,38
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%99,23
  • OMX Baltic−0,33%292,8
  • OMX Riga−0,57%910,82
  • OMX Tallinn−0,15%1 961,27
  • OMX Vilnius−0,5%1 227,68
  • S&P 500−0,1%6 600,35
  • DOW 300,57%46 018,32
  • Nasdaq −0,33%22 261,33
  • FTSE 1000,14%9 208,37
  • Nikkei 225−0,25%44 790,38
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%99,23
  • 05.04.17, 09:45
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.

Доверие как средство управления

Руководитель международной фирмы Erply Кристьян Хийемаа рассказал газете Aripaev, что все команды следует выстроить самостоятельными, со своим бюджетом и структурой управления.
Кристьян Хийемаа
  • Кристьян Хийемаа
  • Foto: barking.ee
К сведению
Кристьян Хийемаа выступит на проходящей 18-19 мая в Пярну Конференции по управлению с докладом по теме «Как с помощью конкурента выйти на зарубежный рынок?»
Мы пробовали начинать как большинство – управлять всемирной компанией прямо из Эстонии, посредством постоянных звонков по Skype, электронных писем и совещаний. Это было очень обременительно. К счастью, мы вскоре поняли, что было неправильно – каждой стране требовалось передавать полное право на принятие решений и полнос­тью доверять соответствующей команде. Главным средством управления стали теперь доверие и бюджет. Благодаря этому мы достигли гораздо большего рос­та, а команды остаются довольны, поскольку они могут сами принимать решения по всем вопросам.
Средства коммуникации должны быть самыми лучшими
Естественно, нужно помогать каждой команде расти – устанавливать внутренние стратегии, бизнес-процессы и обес­печить их выполнение. Умные команды работают так и так самостоятельно, здесь не нужно ежедневно вмешиваться. То есть даже и нельзя, поскольку тогда люди разочаруются. Достаточно, если определены общие цели.Вдохновлённые ростом своих зарубежных контор, мы приступили к применению аналогичной структуры также и в Эстонии. Наши различные конторы, команды и продукты весьма самостоятельны. У всех свой бюджет, план и управление. В общем случае имеется только возможность содействовать, микроуправление не требуется. Средст­ва коммуникации должны быть самыми лучшими, удобными, невидимыми, мобильными. Во-первых, следует обязательно позволить команде выбрать для себя подходящие средства. Мы, например, решили сменить Skype на Slack. Основной причиной стала возможность для разных групп создавать свои небольшие площадки – то есть, чтобы участники одного проекта были постоянно обеспечены свежей информацией.Вторым фактором непременно была безопасность – мы используем, например, почтовую услугу Google, и поэтому сразу имелась безопасная интеграция и защита паролей через SMS, что очень важно в современном мире. В-третьих, была возможность интегрировать внешние инфоканалы, приложения – например, вопросы посетителей сайта поступают напрямую команде по продажам, которая может отвечать в той же среде – удобно и эффективно.

Статья продолжается после рекламы

Похожие статьи

Новости
  • 05.04.17, 17:00
Рийгикогу принял «Основы политики в области климата до 2050 года»
63 голосами «за» Рийгикогу принял представленное правительством Постановление Рийгикогу об «Основах политики в области климата до 2050 года».
Новости
  • 05.04.17, 08:00
Фирмы нарвского промышленника в миллионных долгах
Пять предприятий Мирослава Пеньковского, удостоившегося в 2014 году титула лучшего инноватора года, присуждаемого EAS, пошли под санацию. Долги фирм, производящих медицинские инструменты, импланты и детали для германского автопрома, достигают почти 19 миллионов евро.
Новости
  • 30.03.17, 11:15
Приграничной торговле пришел конец
За год продажи алкоголя в небольших сельских магазинах в Южной Эстонии упали на треть. В результате этого общие продажи в этих магазинах сократились на 10-15%.
  • KM
Content Marketing
  • 17.09.25, 11:39
От концепции к реальности: натрий-ионные батареи Freen обеспечивают более безопасное и независимое энергетическое будущее
В течение многих лет натрий-ионные батареи считались скорее перспективной теорией, чем практическим решением. Учёные и инженеры по всему миру верили в их потенциал, но массовое применение оставалось недостижимым. Теперь ситуация меняется.

Сейчас в фокусе

Директор Т1 Тармо Хыбе и архитектор Андрус Кыресаар презентуют обновленную концепцию торгового центра в 2022 году. Тогда ни аналитики, ни первые арендаторы не были до конца уверены, что комплексу у станции Юлемисте все-таки удастся завоевать симпатии публики.
Новости
  • 16.09.25, 06:00
«Из кислого лимона сумеют сделать лимонад»: перезагрузка Т1 оказалась успешной
Реэт Рооз построила медиа- и рекламный бизнес, ставший лидером рынка в странах Балтии. По ее словам, ее инвестиционный фонд, который вскоре переедет в Швейцарию, является самым надежным способом сохранить капитал в безопасном месте.
Интервью
  • 16.09.25, 13:45
Успешная предпринимательница: мы должны укреплять волю к обороне, а не обсуждать недвижимость в Португалии
«Синдром хорошей девочки должен исчезнуть из политики»
Сандра Лаур прошла обязательную военную подготовку в частной школе в Англии. Она вспоминает, как во время одной из учебных игр командира объявили «погибшим», и ей пришлось неожиданно взять на себя руководство и быстро перестроить команду. «Это соревнование мы выиграли», – говорит она.
Интервью
  • 15.09.25, 18:59
Молодой политик нацелилась на пост министра обороны. «Пускай Певкур идет в партийный офис и стыдится»
В понедельник собралась спецкомиссия Рийгикогу по борьбе с коррупцией, на заседание которой были приглашены представители Центральной криминальной полиции, прокуратуры и Финансовой инспекции. На фото — государственный прокурор Юрген Хюва (в центре), член правления Финансовой инспекции Сийм Таммер (справа) и председатель комиссии Анастасия Коваленко-Кылварт.
Биржа
  • 16.09.25, 08:34
Прокуратура арестовала имущество подозреваемого по делу Enefit Green
Нелегкий путь к образованию иллюстрирует скульптурная композиция во дворе новой Нарвской эстонской госгимназии.
Новости
  • 16.09.25, 07:00
Образование своими руками: политики в Нарве и в Маарду хотят создать русскоязычные школы
Законопроект: государство будет финансово поддерживать только эстоноязычные частные школы
Эстонские компании задолжали бюджету больше 300 млн евро.
Эпицентр
  • 15.09.25, 06:00
«Мне не предложили никакого решения. Просто закрыли счета»: почему налоговый идет навстречу не всем?
В интервью Äripäev в 2023 году Райнeр Милтоп заявил, что в те годы, когда его фирма больше не выставляла счетов за работы, выполненные для фестиваля света в Кадриоргском парке, он не заказывал для фестиваля никаких работ. Тем не менее, у Äripäev и прокуратуры имелась противоположная информация, и теперь прокуратура обвиняет его вместе с гражданской супругой-чиновницей в том, что они использовали фиктивные счета, чтобы заработать на установленных инсталляциях.
Новости
  • 15.09.25, 08:49
Бизнесмену, покинувшему «Ээсти 200» со скандалом, предъявлено уголовное обвинение
«Не вызывает никаких эмоций»
От концепции к реальности: натрий-ионные батареи Freen обеспечивают более безопасное и независимое энергетическое будущее
  • KM
Content Marketing
  • 17.09.25, 11:39
От концепции к реальности: натрий-ионные батареи Freen обеспечивают более безопасное и независимое энергетическое будущее

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!

На главную