- OMX Baltic−0,37%315,61
- OMX Riga−0,45%963,25
- OMX Tallinn−0,39%2 192,72
- OMX Vilnius−0,36%1 483,09
- S&P 5000,86%7 656,98
- DOW 300,98%52 573,29
- Nasdaq 0,96%26 333,04
- FTSE 1000,39%10 650,44
- Nikkei 225−1,93%64 011,34
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%97,8
- OMX Baltic−0,37%315,61
- OMX Riga−0,45%963,25
- OMX Tallinn−0,39%2 192,72
- OMX Vilnius−0,36%1 483,09
- S&P 5000,86%7 656,98
- DOW 300,98%52 573,29
- Nasdaq 0,96%26 333,04
- FTSE 1000,39%10 650,44
- Nikkei 225−1,93%64 011,34
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%97,8
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.
Убытки вместо ожидаемой прибыли
Несогласованность работы отделов
маркетинга и продаж привела к тому, что газета Soov, вместо ожидаемых 2,4
млн. Годовой прибыли получила убыток 5,9 млн. крон.
На конференции, посвященной проблемам маркетинга, Turunduskonverents, происходившей в конце мая нынешнего года в Пярну, основательница газеты объявлений Soov и одноименного Интернет-портала Тийу Ярвисте рассказала о реальном опыте, в результате которого фирма не досчиталась восьми миллионов крон.
По мнению Ярвисте, основная причина такого печального опыта состояла в принятии неправильных маркетинговых решений. Косвенная причина состояла в том, что как созданную в 1992 году, так и развивавшуюся не по стандартам фирму продали в 2005 году крупному концерну Eesti Meedia. В результате возникла несогласованность в работе отделов маркетинга и продаж.
Несогласованность выражалась в том, что, во-первых, отделы не обменивались информацией, а, во-вторых, между этими двумя отделами отсутствовало какое-либо сотрудничество.
Отдел продаж начал подготовку к продажам нового решения, а технический персонал – трудиться над его реализацией. Все шло своим чередом, только беда в том, что ни один из отделов не имел представления о том, что делается в других службах. В итоге оказалось, что к началу проведения кампании новое Интернет-решение еще не было готово. Отдел продаж продавал продукт, которого на самом деле не было, поэтому стал терять клиентов. Подробнее читайте в новом выпуске «Деловые Ведомости».
Горячие новости
Самые читаемые
1
Последние новости
Сейчас в фокусе
Подписаться на рассылку
Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!
На главную