- OMX Baltic0,06%314,01
- OMX Riga0,47%955,4
- OMX Tallinn0,01%2 144,26
- OMX Vilnius0,06%1 501,6
- S&P 500−0,25%7 711,76
- DOW 30−0,02%53 559,99
- Nasdaq −0,52%26 402,42
- FTSE 1000,29%10 824,26
- Nikkei 2250,41%66 405,56
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%99,81
- OMX Baltic0,06%314,01
- OMX Riga0,47%955,4
- OMX Tallinn0,01%2 144,26
- OMX Vilnius0,06%1 501,6
- S&P 500−0,25%7 711,76
- DOW 30−0,02%53 559,99
- Nasdaq −0,52%26 402,42
- FTSE 1000,29%10 824,26
- Nikkei 2250,41%66 405,56
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%99,81
Внимание! Этой статье более 5 лет, и она находится в цифировом архиве издания. Издание не обновляет и не модифицирует архивированный контент, поэтому может иметь смысл ознакомиться с более поздними источниками.
Убытки вместо ожидаемой прибыли
Несогласованность работы отделов
маркетинга и продаж привела к тому, что газета Soov, вместо ожидаемых 2,4
млн. Годовой прибыли получила убыток 5,9 млн. крон.
На конференции, посвященной проблемам маркетинга, Turunduskonverents, происходившей в конце мая нынешнего года в Пярну, основательница газеты объявлений Soov и одноименного Интернет-портала Тийу Ярвисте рассказала о реальном опыте, в результате которого фирма не досчиталась восьми миллионов крон.
По мнению Ярвисте, основная причина такого печального опыта состояла в принятии неправильных маркетинговых решений. Косвенная причина состояла в том, что как созданную в 1992 году, так и развивавшуюся не по стандартам фирму продали в 2005 году крупному концерну Eesti Meedia. В результате возникла несогласованность в работе отделов маркетинга и продаж.
Несогласованность выражалась в том, что, во-первых, отделы не обменивались информацией, а, во-вторых, между этими двумя отделами отсутствовало какое-либо сотрудничество.
Отдел продаж начал подготовку к продажам нового решения, а технический персонал – трудиться над его реализацией. Все шло своим чередом, только беда в том, что ни один из отделов не имел представления о том, что делается в других службах. В итоге оказалось, что к началу проведения кампании новое Интернет-решение еще не было готово. Отдел продаж продавал продукт, которого на самом деле не было, поэтому стал терять клиентов. Подробнее читайте в новом выпуске «Деловые Ведомости».
Горячие новости
Самые читаемые
3
Последние новости
Общая сумма требований может превысить 700 млн евро
Сейчас в фокусе
Подписаться на рассылку
Подпишитесь на рассылку и получите важнейшие новости дня прямо в почтовый ящик!
На главную